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Leonardi Fabrizio Nuova recluta del forum
Registrato: 21/08/09 09:42 Messaggi: 36
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Inviato: Mer Nov 18, 2009 12:57 pm Oggetto: Non Conformità / Correzione / A. Correttiva / A. Preventiva |
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Eccomi ancora qui... come ben potete immaginare sono immerso in pieno nel sistemare il nostro SGQ poichè abbiamo il passaggio alla "2008" il 17/12/09...
Gradirei che mi aiutaste a capire quello che, in questi anni di "Qualità", è stato sempre il mio "tallone d'Achille".
Una volta aperta una "Non Conformità", inserendo l'origine e la descrizione della stessa, ed aver effettuato la relativa "Correzione della N.C." (cioè aver corretto temporaneamente il problema con un provvedimento), mi è difficile capire la sottile linea che divide l'"Azione Correttiva" oppure l'"Azione Preventiva".
Mi è abbastanza chiaro ma, ogni volta, mi trovo nel dubbio di sapere come procedere dopo la "chiusura".
Qualcuno può dirmi se ha un criterio efficace?
Grazie.
P.S. Voi siete molto più esperti di me riguardo i SGQ ma spero, nel prossimo futuro, di dare anch'io il mio contributo! _________________ Fabrizio |
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Portello Qualfista
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Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Mer Nov 18, 2009 1:01 pm Oggetto: |
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Sei nella situazione di aver aperto una NC.
Quindi si è verificato un problema che vuoi non si ripeta.
La conseguenza è una azione correttiva che eviti il ripresentarsi dello stesso problema.
Se invece intravedi la possibilità di una NC e non vuoi che si verifichi nemmeno la prima volta, avvii una azione preventiva. _________________ Portello
Più è semplice, meglio è |
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Leonardi Fabrizio Nuova recluta del forum
Registrato: 21/08/09 09:42 Messaggi: 36
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Inviato: Mer Nov 18, 2009 1:07 pm Oggetto: |
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Portello ha scritto: | Sei nella situazione di aver aperto una NC.
Quindi si è verificato un problema che vuoi non si ripeta.
La conseguenza è una azione correttiva che eviti il ripresentarsi dello stesso problema.
Se invece intravedi la possibilità di una NC e non vuoi che si verifichi nemmeno la prima volta, avvii una azione preventiva. |
Ok, quindi, l'"Azione Preventiva" non può derivare da un'apertura di una "Non Conformità", altrimenti il problema si sarebbe già verificato; quindi dovrei gestirle con 2 moduli distinti? _________________ Fabrizio |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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Portello Qualfista
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Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Mer Nov 18, 2009 2:41 pm Oggetto: |
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Leonardi Fabrizio ha scritto: | Portello ha scritto: | Sei nella situazione di aver aperto una NC.
Quindi si è verificato un problema che vuoi non si ripeta.
La conseguenza è una azione correttiva che eviti il ripresentarsi dello stesso problema.
Se invece intravedi la possibilità di una NC e non vuoi che si verifichi nemmeno la prima volta, avvii una azione preventiva. |
Ok, quindi, l'"Azione Preventiva" non può derivare da un'apertura di una "Non Conformità", altrimenti il problema si sarebbe già verificato; quindi dovrei gestirle con 2 moduli distinti? |
La scelta se usare due moduli o uno dipende dalla comodità di gestione.
Fa come ti trovi meglio.
Se hai un modulo e non vuoi farne un doppione puoi sempre modificarlo prevedendo le due possibilità:
1) non conformità che fa scaturire un'azione correttiva,
2) previsione di non conformità che fa scaturire un'azione preventiva. _________________ Portello
Più è semplice, meglio è |
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Leonardi Fabrizio Nuova recluta del forum
Registrato: 21/08/09 09:42 Messaggi: 36
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Inviato: Mer Nov 18, 2009 2:43 pm Oggetto: |
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Portello ha scritto: | Leonardi Fabrizio ha scritto: | Portello ha scritto: | Sei nella situazione di aver aperto una NC.
Quindi si è verificato un problema che vuoi non si ripeta.
La conseguenza è una azione correttiva che eviti il ripresentarsi dello stesso problema.
Se invece intravedi la possibilità di una NC e non vuoi che si verifichi nemmeno la prima volta, avvii una azione preventiva. |
Ok, quindi, l'"Azione Preventiva" non può derivare da un'apertura di una "Non Conformità", altrimenti il problema si sarebbe già verificato; quindi dovrei gestirle con 2 moduli distinti? |
La scelta se usare due moduli o uno dipende dalla comodità di gestione.
Fa come ti trovi meglio.
Se hai un modulo e non vuoi farne un doppione puoi sempre modificarlo prevedendo le due possibilità:
1) non conformità che fa scaturire un'azione correttiva,
2) previsione di non conformità che fa scaturire un'azione preventiva. |
Buona idea!
Grazie e buona giornata. _________________ Fabrizio |
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Portello Qualfista
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Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Mer Nov 18, 2009 5:10 pm Oggetto: |
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Leonardi Fabrizio ha scritto: |
Buona idea!
Grazie e buona giornata. |
![](images/smiles/bully.gif) _________________ Portello
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