Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

9001 · Apprendista forumista Registrato: 31/12/07 09:26 Messaggi: 44

Mi è stata fatta una non conformità perché in azienda circolavano disegni non controllati.
Ma cosa si deve intendere per controllati?
Noi abbiamo un sistema di gestione dei documenti controllati che funziona elettronicamente: si entra nella directory e si scarica il documento che interessa, ovviamente nell'ultima versione aggiornata.
Nel caso dei disegni questi si possono stampare e il problema nasce proprio qui!!! Come faccio a controllare i disegni che la gente stampa? Rolling Eyes

Come faccio ad assicurare che non vengano usati disegni obsoleti?
Se alle persone l'ho già spiegato 1000 volte che devono scaricare l'ultima versione disponibile cos'altro mi resta da fare????

Stregatto · Inviato: Ven Gen 11, 2008 12:23 pm Oggetto:

Bel problema! Di solito i disegni stampati vengono usati solo come riferimento ma gli unici validi sono quelli che risiedono nel sistema.

Se le persone non seguono la procedura puoi solo evitare che i file vengano stampati ma mi sembra una follia, soprattutto se non esistono pc nei reparti produttivi!!

Anche mettere in piedi una distribuzione controllata di copie cartacee mi sembra senza senso e completamente inefficiente.

Io direi di provare ancora una volta a far capire alle persone l'importanza di consultare l'ultimo riferimento valido.

Simo · Inviato: Ven Gen 11, 2008 1:24 pm Oggetto:

Un'e-mail che parta in automatico ogni volta che un disegno viene aggiornato e va a tutta la lista di distribuzione interessata a quel cambiamento ma sono d'accordo con Stregatto, è macchinoso!

dario · Inviato: Ven Gen 11, 2008 1:40 pm Oggetto:

Non conoscendo i particolari (che tipo di disegni sono, che procedura descrive l'iter, chi può e nonn può fare cosa ecc.) forse una risposta la trovi: chi ha fatto una NC per questo? Non è che il problema sta nell'auditor che non ha mai lavorato in ufficio tecnico, in preparazione lavoro o in produzione?... spesso il problema è da cercare lì.
Non per nulla la SINCERT, nel commentario alla 9001 indica esplicitamente che gli auditori dovrebbero avere buone conoscenze del settore...
smile
dario
P.S. se sei tu che devi portare a conclusione la NC, fai una cosa: convochi un icontro con gli interessati e fai una process review, in modo che ottimizzi il processo che si è intoppato e nel contempo fai formazione e dimostri che i qualitesi sono persone proattive!

9001 · Inviato: Mer Gen 16, 2008 12:26 pm Oggetto:

Grazie amici!

studiomapelli · Inviato: Mer Gen 16, 2008 2:11 pm Oggetto:

9001 · Inviato: Mer Gen 16, 2008 3:11 pm Oggetto:

Sì, questa è una buona idea almeno dal punto di vista formale anche se non mi risolve il problema in pratica perché chi usa disegni obsoleti sa benissimo che i disegni aggiornati sono archiviati in elettronico.

dario · Inviato: Mer Gen 16, 2008 4:00 pm Oggetto:

e... se tu fai in modo che con una commessa o un odp o un lotto (non so come lavorate) il disegno con le eventuali liste, pop o che altro usate... segua il lotto o la paletta o la cassa... e alla fine a chiusura dell'opd tutti i documenti vanno assieme in archivio (per 10 anni o 20 o 30 se produci parti sensibili... per 2 o 3 anni se le parti sono così così ... per magari solo un anno se davvero non ha senso tenere carta per lungo tempo).
così i tuoi non possono usare disegni obsoleti (non ne hai più in giro)...
oltre all'ordine e pulizia hai lo storico preciso della produzione e potrai anche in caso di reclamazione andare a vedere cosa hanno annotato i tuoi sulle carte...
Non applicabile? sorry...
Applicabile? evviva!