Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Luther]

Ho un problema abbastanza delicato e vorrei confrontarmi con voi.
Abbiamo iniziato a preparare i mansionari aziendali; appena sono pronti e risultano approvati dal superiore li facciamo visionare ai diretti interessati per ottenerne la firma per presa visione e accettazione.
Fino a quando si è trattato di dirigenti e quadri nessun problema ma ora che stiamo scendendo ai livelli più bassi qualcuno si è messo a fare storie mettendo di mezzo l'RSU.
Secondo voi è giusto che l'RSU si occupi di queste cose? Voi avete mai avuto problemi del genere? Come faccio se alcuni colleghi non mi firmano il documento?

[papero]

Gli ispettori non mi hanno mai chiesto che fossero firmati. Certo sarebbe meglio, così sono condivisi, c'è armonia ecc. Boh
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There's a new man in town!

[Luther]

Ah, davvero? Il consulente che ci sta seguendo ha detto che dovrebbero essere firmati perché così si è sicuri che le persone sappiano esattamente cosa è richiesto loro di fare. Dici che allora posso procedere senza firma?

[camogli]

Nella mia esperienza non ho mai visto dei certificatori richiedere le firme sui mansionari! Ma certamente se li distribuisci sotto forma controllata c'è la firma di accettazione
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Camogli

[Studio Delta]

La firma sul mansionario non è una richiesta così assurda, serve a garantire quello che ha detto Luther. Certo se ne può fare a meno ma se sorgono grane durante l'audit (ad esempio una persona che sostiene che una certa cosa non sia compito suo) sono dolori.

[dario]

interessante.
penso che un mansionario debba servire, oltre a sintetizzare mansioni, responsabilità, competenze, possibilmente anche interdipendenze, gerarchie, perché no, anche conoscenze particolari...; deve servire sopratutto a stabilire il "contratto" (in senso lato) tra azienda e collaboratore.
Presa di coscienza da entrambe le parti dell'importanza di poter mettere in discussione e dove possibile negoziare i contenuti del lavoro.
Per la formalità della firma, beh, se si vuole essere precisi è utile e secondo me necessaria. solo in ambienti di lavoro molto informali, dove i rapporti sono ottimi e non sussistono mai motivi di conflitti (esiste un simile mondo? naaaa) si potrebbe senz'altro rinunciare alle firme.
dario

[Studio Delta]

Dario, te la dormi beato sull'amaca ma sempre con un occhio aperto e vigile eh, vecchio mio?
Incisivo come sempre.

[studiomapelli]

concordo con lo studio delt a, per quanto riguarda le RSU io ho utilizzato questo trucchetto in un'azienda metlemccnic ovvero:

per ogn categoria ( 2°livello, 3° livello ecc...ecc... ) ci sono delle conoscenze ben specifiche citate sullo stesso contratto, leggile e trasformale in linguaggio qualitatese cosi facendo anche verso le RSU hai meno problemi ti cito la definizione presente nel ccnl riferita a un operaio di 4° livello - Guidamacchine attrezzate

Lavoratori che provvedono alla preparazione ed avviamento di macchine operatrici affidate ad altro personale richiedenti attrezzamenti di normale difficoltà, registrazioni e messe a punto, l'adattamento dei parametri di lavorazione, la scelta e predisposizione degli utensili e degli strumenti di misura, eseguendo i primi pezzi o assistendo gli addetti alla conduzione nell'esecuzione dei primi pezzi e fornendo le necessarie informazioni, intervenendo durante la lavorazione per la correzione di eventuali anomalie.
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Stefano