Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[pterix]

Ciao a tutti. A vostro giudizio quali sono i punti a cui prestare attenzione nella certificazione di un autosalone?

[Stregatto]

Beh, in questo caso si tratta dell'ultimo anello della catena di vendita di un'auto ma dovrai stare particolarmente attento ai servizi che il venditore fornisce: presentazione dell'auto, eventuale gestione del timing per i tagliandi, convocazione per presentazione nuovi prodotti, ecc.

I rapporti con la clientela e la comunicazione qui sono fondamentali.

Consigli specifici, però, non te ne so dare.