Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[francelopez82]

Salve ragazzi ho il compito di scrivere il manuale della qualita della mia azienda. Questo compito mi è stato affidato insieme ad altri lavori purtroppo, quindi sono ignorante in materia per via del tempo dedicatogli.
Saro sintetico :
sfogliando un paio di manuali della qualità ho notato una differente struttura; i piu datati, diciamo quelli del 96-98 avevano se non sbaglio un capitolo della linea guida della ISO di riferimento ed un altro capitolo dove si descriveva il processo aziendale(procedura) e in quest ultimo erano citate le istruzioni lavorative allegate.

Ho letto un manuale recente in cui c'era una prima parte generale introduttiva del manuale e in coda tanti capitoli(procedure) per ogni processo aziendale.
Sono polivalenti ?
Grazie

[QualitiAmo - Stefania]

Sì. La norma non ti richiede una struttura specifica per il manuale (che non è nemmeno più obbligatorio avere) ma lascia che sia l'organizzazione a decidere quali informazioni sia utile includere. Cerca di fare del tuo documento un supporto che abbia del valore aggiunto, altrimenti sarà solamente carta inutile.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

[KK]

Nella 9001, al capitolo info documentate (credo sia 7.5) ti indica un piccolo gruppo di informazioni che il sistema deve mantenere documentate. Ti dice poi (credo in una nota) che queste sono tipicamente raccolte in un documento chiamato manuale.

Ad oggi non esiste più alcun documento obbligatorio, sta a te azienda scegliere quali e quanti documenti costruire per mantenere conforme il sistema. L'unico vincolo è saper dimostrare la conformità ad ogni requisito dove è richiesta un'informazione documentata.

Cosa significa?
Significa che tu poi scegliere di fare un manualone che contenga tutto o solo procedure e documenti di supporto, basta che per rispondere a un requisito che richieda un documento tu abbia un documento da mostrare.
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Konsulente Kualità

[francelopez82]

Grazie per le answers