Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

gibbosky

Ciao a tutti ragazzi,
so che è un argomento già stato discusso, e mi sono anche andato a rivedere il materiale messo dallo staff in un argomento del giorno di qualche tempo fa, ma mi preme comprendere più a fondo il contesto di inserimento di un Piano della Qualità.
In effetti ogni organizzazione si prefigge degli obiettivi da raggiungere, attua una propria politica aziendale, mediante la quale perseguire gli obiettivi preposti... predispone infrastrutture ...risorse ... monitoraggi e quant'altro sia necessario affinchè si possa produrre o erogare servizi in modo controllato... ma non ho visto, almeno nella mia poca esperienza, mai implementare dei Piani della Qualità, che a quanto ho capito sono realizzati per commessa , giusto ?
Mi spiego meglio, ad ogni commessa, associata ad un cliente va redatto un PdQ ... almeno così mi pare di aver capito... ma non l'ho mai messo in pratica, ne visto mai mettere in pratica da nessuno, in effetti mi sembra abbastanza laboriosa come cosa...
Che mi dite ?

Ne discutiamo ?

Saluti

gibbosky

bull · Forumista fugace Registrato: 21/09/07 10:11 Messaggi: 1365

ciao. a me è capitato di fare un piano della qualità in maniera specifica per alcune commesse di un cliente straniero che voleva maggiori garanzie di quelle che noi prevediamo come standard nei nostri piani di controllo.

non ho fatto altro che mettere nero su bianco un piccolo sistema qualità sviluppato in maniera specifica per quelle commesse: flussi, dipartimenti interessati, step di controllo, gantt, ecc.

Simo · Inviato: Mar Lug 22, 2008 12:17 pm Oggetto:

Il piano della qualità nasce proprio per gestire commesse particolari (o clienti particolari, come nel caso di bull).

Devi semplicemente scrivere tutto quello che verrà fatto per gestire quella commessa, ovviamente dal punto di vista della qualità. Se lo fai è perché la commessa in questione va gestita in modo diverso dalle altre, giusto? Bene scrivi quali sono queste differenze e, per il resto, fai riferimento ai documenti già in essere del tuo SGQ.

Ciao!

gibbosky · Inviato: Mer Lug 23, 2008 11:13 am Oggetto:

Grazie ragazzi... in effetti non mi sono mai capitate aziende, tranne questa ultima, laddove si utilizzano i piani della qualità.
In effetti in questa azienda, che progetta soluzioni informatiche, ed eroga servizi legati alla IT consulting... nella procedura che descrive la progettazione, dividono questa in

progetti semplici
progetti complessi

per i primi nessun piano della qualità ( o piano di di progetto ), mentre per i secondi si...
nella realtà per nessun progetto hanno l'evidenza (registrata) di un piano della qualità adottato su apposito template ...

Al solito... tanti formalismi inutili... come sempre.

Grazie ancora e saluti.

gibbosky

P.S.

Ma ancora niente vacanze ?

Simo · Inviato: Mer Lug 23, 2008 2:41 pm Oggetto:

Per le ferie ancora un piccolissimo sforzo: ad agosto... :cry:
E tu?

gibbosky · Inviato: Mer Lug 23, 2008 2:50 pm Oggetto:

idem... dal 5/6 agosto Wink

dove te ne vai?
io qualche fine settimana qua e là...

Simo · Inviato: Gio Lug 24, 2008 1:33 pm Oggetto:

Francia: mi faccio un bel giro tra mare e cultura. Laughing

gibbosky · Inviato: Gio Lug 24, 2008 5:15 pm Oggetto:

brava...bellissima la francia Wink

vincenzominelli · Inviato: Ven Lug 25, 2008 11:24 am Oggetto:

Salve... riemergo ogni tanto (mi siete sempre nel cuore !!! Embarassed

) Attenzione ai piani qualità del settore 28.... Lì c'è un RT Sicert dedicato.
_________________
Vincenzo Minelli

Stregatto · Inviato: Ven Lug 25, 2008 12:34 pm Oggetto:

Vincenzì che piacere! Ma dove eri finito? Sono secoli che non ti si vede!!! Tutto bene? Very Happy

dario · Inviato: Lun Ago 11, 2008 10:01 am Oggetto:

gibbosky · Inviato: Ven Ago 15, 2008 1:33 pm Oggetto:

Ciao Dario,
in effetti però nel campione di aziende ispezionato, ma tengo a precisare che è un campione irrilevante, realtivo da un anno e poco più di attività, questa è la sitauazione emersa.
Anche in sede di verifica, i vari auditors succeduti, non hanno mai menzionato il Piano della Qualità, inteso in senso lato, bensì si sono solo limitati a constatare la conformità alla norma, quindi la sostanziale esistenze di procedure richieste dalla stessa, tutto lì !

Ti sembra davvero così strano ?

é pur vero che non ho mai avuto occasione di cimentarmi con aziende diciamo molto articolate e complesse...

Buon ferragosto

gibbosky

P.S.

ti ho scritto in e-mail per l'assegno di ricerca.

lolo · Inviato: Gio Nov 01, 2012 11:16 pm Oggetto:

sly_1982 · Inviato: Ven Nov 02, 2012 10:42 am Oggetto:

Ciao. Se non sbaglio il Piano della Qualità è un documento che elenca i tuoi processi aziendali con gli input, output e risorse coinvolte.
Ti cito la ISO 9001:
"Un documento che specifica i processi del sistema di gestione per la qualità (compresi i processi di realizzazione del prodotto) e le risorse da associare a uno specifico prodotto, progetto o contratto può essere denominato 'piano della qualità'."

...Non è che ti riferisci invece ad un "Piano di controllo"? ...non so se ho capito bene la tua domanda.
_________________
"La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden

lolo · Inviato: Ven Nov 02, 2012 4:23 pm Oggetto:

Ciao SLy
RT 05 di Accredia:

Per quello che ho capito se un'azienda vuole anche installare i prodotti deve:
avere una certificazione ISO 9001, avere il SOA
e avere nel manuale della qualità al punto 7.5 una descrizione di come fa a fare le installazioni, megli oancora un piano della qualità. Poi per le installazioni semplici potrebbe tramutarsi nel semplice piano di costruzione e controllo.

Se qualcuno è a conoscenza del settore installazione e potesse confermare o smentire potrebbe chiarire almeno a me questa situazione.

Grazie mille.