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luca92 Nuova recluta del forum
Registrato: 11/11/14 17:32 Messaggi: 39 Residenza: Svizzera
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Inviato: Gio Gen 15, 2015 9:39 am Oggetto: certificato di analisi |
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buongiorno
non sono tanto sicuro che questa domanda riguardi la qualità ma provo lo stesso a farla sperando in un vostro aiuto:
- Abbiamo inviato una fornitura ad un nostro cliente (tappi per chiudere delle sacche che contengono un anestetico) dall'Italia alla Svizzera. La fornitura è arrivata e il cliente ci ha scritto per email che manca il certificato di analisi.
Io (ancora abbastanza inesperto in materia) ho cercato su google cosa fosse e ho capito che è un documento che viene emesso dal competente laboratorio chimico delle dogane a seguito di prelievo di un campione della merce oggetto della esportazione.
La cosa strana è che fino ad'ora non ci era mai stato richiesto tale documento.
Qualcuno potrebbe gentilmente spiegarmi come agire in questo caso?
Grazie mille!
ps. se la domanda non è molto pertinente all'oggetto del forum potete tranquillamente cancellarla ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Gio Gen 15, 2015 10:10 am Oggetto: |
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Ciao, il documento che citi è un documento che l'agenzia italiana delle dogane può emettere in seguito a prelievi a campione, non sistematici!
Parimenti, quella che qui è chiamata l'amministrazione federale delle dogane, può, a campione, eseguire controlli, ma sempre NON sistematicamente.
Trovi le informazioni principali al link che ti metto sotto:
http://www.ezv.admin.ch/zollinfo_firmen/05167/index.html?lang=it
Consiglio di sentire il cliente e capire perché desidera questo documento che non puoi forzare a produrre se l'esportazione è avvenuta senza prelievo di campione da parte delle due agenzie doganali italiana e svizzera.
Se ti serve un info precisa chiama senza problemi l'agenzia svizzera. Sono veloci nelle risposte. |
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luca92 Nuova recluta del forum
Registrato: 11/11/14 17:32 Messaggi: 39 Residenza: Svizzera
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Inviato: Gio Gen 15, 2015 10:20 am Oggetto: |
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Ciao Dario!
Ti ringrazio tantissimo per la risposta
Mi conviene quindi contattare il cliente e sapere da lui perchè vuole questo documento ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) |
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2p71828 Qualità è precisione
Registrato: 31/10/08 17:43 Messaggi: 2750
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Inviato: Ven Gen 16, 2015 12:00 pm Oggetto: |
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Tra le possibili risposte non escluderei che il cliente ti stia richiedendo la certificazione del lotto ovvero:
supponendo tu stia spedendo un unico lotto di tappi per una quantità X, avresti dovuto campionare secondo le solite tabelle in funzione della quantità X con livelli di accettazione secondo la criticità della caratteristica (normalmente visivo, alcune dimensioni, controllo del certificato/i della materia/e prima/e).
quindi riporti la sistesi dei controlli su un documento che chiami CofC (certificato di conformità) o CoA (certificato di analisi) _________________ =fixed(exp(1);5)
sha-1=661bf49e78e9d958032859e811fa1ca27699207a |
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luca92 Nuova recluta del forum
Registrato: 11/11/14 17:32 Messaggi: 39 Residenza: Svizzera
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Inviato: Lun Gen 19, 2015 12:56 pm Oggetto: |
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ciao 2p71828.
Grazie per questa ulteriore spiegazione per adesso il cliente ancora non mi ha dato nessuna risposta. Comunque terro' in mente questa cosa che mi hai detto perchè è probabile che sia proprio li il problema. |
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