Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[monica.cagnolati]

Buongiorno a tutti,
inizio anche io alle presentazioni ufficiali per poter così iniziare una serie di interazioni e scambi positivi e reciprocamente arricchenti qui sul Forum.
Mi chiamo Monica, ho 30 anni e sono RQ in una piccola impresa del bolognese che eroga servizi linguistici per l'industria (in particolare siamo specializzati nelle tarduzioni tecniche e nella manualistica e interpretariati tecnici del settore metalmeccanico, automotive e packaging - le tre eccellenze del tessuto industriale emiliano). La mia formazione è umanistica e il mio percorso professionale precedente alla carica attuale mi ha vista impegnata in diversi settori aziendali (vendite, acquisti, comunicazione e project management) in aziende per lo più grandi e internazionali perciò nonostante non sia un ingegnere, ho potuto far tesoro di una visione alquanto trasversale alle attività di un'impresa, che mi sono state utili per dare il giusto supporto alla direzione nella nuova veste di RQ e far quadrare un sistema qualità che coinvolge direttamente una ventina di "interni" e, all'esterno, tocca circa un migliaio di collaboratori "qualificati" che sono la risorsa cruciale per un'azienda di servizi come questa. Mi è stato chiesto di traghettare questa realtà verso 3 certificazioni (la 9001:2008 e le due specifiche per il nostro settore UNI EN 15038 e UNI 10574) e ce l'abbiamo fatta - da zero, con l'intero sistema da mettere in piedi - in 8 mesi. Ora abbiamo 3 certificazioni TUV che stiamo mantenendo con impegno. Nel nostro settore sono poche le realtà che si certificano perciò nel nostro piccolo siamo molto fieri del valore aggiunto che la qualità ci porta nella competizione (spietata) tipica del nostro settore di attività.
Sarò lieta di mettermi a disposizione del network di qualitiamo per scambaire vissuti ed esperienze, piccoli e grandi problemi (e soluzioni!) del quotidiano.
Buon lavoro a tutti!

Monica

[Guerra]

Benvenuta Monica.
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"Le domande non sono mai indiscrete. Le risposte lo sono a volte"
Per qualche dollaro in più

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Monica, grazie per l'articolata presentazione e, soprattutto, per la tua voglia di mettere a disposizione di tutti noi l'esperienza maturata.

Benvenuta!
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Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



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[(QUA)lità]

benvenuta e complimenti per i traguardi raggiunti
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io speriamo che me la cavo