Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[roberto81]

Buongiorno,
l'azienda per cui lavoro è certificata Iso 9001:2008,
la certificazione rilasciata ha scadenza 26/07/2015.
Oggi mi è arrivata comunicazione che entro Aprile 2014 verrà effettuata
una visita ispettiva di mantenimento.
Non riesco a capire il senso di questa visita, vista la scadenza così lontana.
Ma sono previste dalla Iso in questione delle visite di controllo, nel triennio
di validità della certificazione?

Vi ringrazio anticipatamente per le risposte.
_________________
Roberto C.

[sly_1982]

Ciao Roberto.
La verifica del Sistema Qualità è periodica, e il tuo ente di certificazione viene a verificarlo regolarmente, secondo un piano che è stato concordato (da voi controfirmato) al rilascio del certificato (generalmente 1 volta l'anno). Questa è una visita di "mantenimento" (è più "soft" perchè vengono verificate soltanto alcune aree. Dovresti avere un piano dell'audit per il triennio), nel 2015 avrai invece la visita di "rinnovo" (che, generalmente, tocca tutte le aree).

Buona giornata.
_________________
"La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden

[(QUA)lità]

Prassi normale la verifica 1 volta all'anno. Personalmente la vivo anche per le certificazioni di prodotto e pensa che per la 18001 la prima avviene dopo 6 mesi.

se sei in difficoltà con i tempi (presumo che sia la tua prima visita), puoi richiedere uno slittamento di qualche settimana.
_________________
io speriamo che me la cavo

[MikiMarru]