Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[contre13]

Intendo con questo topic chiarirmi le idee su questo ruolo:

Partendo dal link del forum: http://qualitiamo.com/edicola/2008021401.html
Secondo voi:
Quali sono le aziende maggiormente interessate a questo servizio? Inbound Call Center/Alberghi? Etc Etc.
Quanto è diffuso questo tipo di consulenza rispetto al tradizionale Auditor Interno di un SGQ o SGA?
dati se possibile, o percezione degli addetti ai lavori.

Mystery Audit - UNI/TS 11312:2008 - Linee guida per audit in incognito, che cosa differisce rispetto alla ISO 19011??

Grazie a tutti per il prezioso contributo
contre13!