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Lampadina85 Nuova recluta del forum
Registrato: 30/11/12 11:30 Messaggi: 21 Residenza: Pescara
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Inviato: Lun Dic 10, 2012 11:45 am Oggetto: quesito riguardane una NC |
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Buongiorno come ben sapete sono fresco fresco di qualità e perciò vorrei farvi una domanda(comprendete e perdonate l'eventuale banalità)
Vi spiego: in un preaudit ISO9001(condotto quando non ero ancora presente in azienda) è stata riscontrata la seguente osservazione:
-NON DISPONIBILE scheda tecnica azoto e941..
dopo varie peripezie(call-center) ho contattato il fornitore e parlato direttamente con il responsabile..il quale mi ha prontamente inviato la scheda tecn.
adesso però basta semplicemente compilare il ns rapporto delle NC oppure devo fare qualcos altro????
voi come vi muovete di solito???
grazie!!! |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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Lampadina85 Nuova recluta del forum
Registrato: 30/11/12 11:30 Messaggi: 21 Residenza: Pescara
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Inviato: Lun Dic 10, 2012 12:12 pm Oggetto: |
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...tempestiva ed esauriente cm sempre!!!Grazie stefania!! il "trattamento" è stata la parte facile dell'azione...adesso devo capire meglio come impostare il discorso dell'eliminazione della NC in futuro... WORK IN PROGRESS!!!
Citazione: | Ovviamente, documenta il tutto molto bene e presentalo al tuo ente certificatore. |
questa è la parte che mi preoccupa un pochetto ... |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589
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sly_1982 Maestro Oogway
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Registrato: 24/10/12 08:28 Messaggi: 3556 Residenza: Provincia di Brescia
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Inviato: Lun Dic 10, 2012 3:59 pm Oggetto: |
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Ciao Lampadina.
Ti ha già detto tutto Stefania in modo molto completo.
Per il "documentare il tutto", e rispondere all'ente, ufficializza l'Azione Correttiva.
Buona giornata! ![Wink](images/smiles/emoticon_wink.gif) _________________ "La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden |
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