Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Alberto]

Un esempio di applicazione dei principi lean all'interno di Kelloggs (traduzione automatica).
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Alberto - Staff di QualitiAmo

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[#34]

Proprio loro parlano di Lean ??
http://www.tmnews.it/web/sezioni/esteri/PN_20121011_00141.shtml
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[QualitiAmo - Alberto]

Essere lean e in generale lavorare in qualità non significa non sbagliare mai ma correggere i propri errori.
Se un'azienda impara da un'esperienza negativa significa che ha messo a frutto l'errore per migliorarsi. In questo caso specifico segnalato da te direi che l'errore è costato anche parecchio, soprattutto in termini di immagine. Sicuramente una bella botta se non se ne ricava qualcosa di utile.
Grazie per la segnalazione!
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Alberto - Staff di QualitiAmo

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[#34]

Sono d'accordissimo in linea di principio ma il settore alimentare è molto molto delicato !
Avere il dubbio che siano finiti trucioli metallici nei cereali non mi pare cosa da poco, tra l'altro so per certo che anche le piccole ditte alimentari hanno dei dispositivi tipo metaldetector, per capirci, che in caso anche di piccolissime presenze metalliche bloccano tutto ( e ci mancherebbe !)
Vorrei proprio vedere l'8D di questa non conformità, credo ci sarebbe da ridere, deve per forza essere successo qualcosa di grosso e non giustificabile cmq in alcun modo.
Io la vedo così

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