Inviato: Gio Nov 08, 2012 4:26 pm Oggetto: Psicologia applicata al Six Sigma
Questo (traduzione automatica) è un articolo che ci spiega come anche Deming considerasse la psicologia come fondamentale nell'applicazione della Qualità e ci spiega il perché. Si passa poi a parlare di Six Sigma con un approccio leggermente diverso da quello cui siamo abituati da sempre. _________________ Stefania - Staff di QualitiAmo
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