Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[sapan07]

Salve a tutti, sono nuovo nel forum e novizio nel campo qualità.
Da un po mi occupo dell'aggiornamento dell'sgq presso un'azienda certificata per il settore EA28. Adesso si è deciso di ampliare la certificazione al settore EA33.
Non ho idea su come si debba procedere, se stravolgere manuale e procedure o cosa!
Vi chiedo cortesemente un consiglio
Grazie in anticipo

[dario]

Sebbene dalla costruzione alla tecnologia dell'informazione ci possa essere un baratro, se penso alla mission, se il sistema rispetta la norma e aggiungono le descrizioni dei processi in modo corretto, non devi stravolgere nulla.
Descrivi i processi della tecnologia dell'informazione e scrivi le procedure necessarie, fai gli audit che servono e sei a cavallo.

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao, sapan07, benvenuto su QualitiAmo e in bocca al lupo per l'ampliamento della certificazione.

[sapan07]

Grazie ad entrambi!
Dario perdonami, in effetti non ho specificato che circa il settore 28 ci si occupa di impianti reti, telecomunicazioni e dati.

[dario]

Bene! Significa che non c'è nessuno stravolgimento di cultura aziendale...
Se il SGQ, manuale, procedure ecc sono attivi, nel senso vissuti, vai per analogia e non devi davvero stravolgere nulla.
Differente se l'allargamento è dovuto ad un'azione di merge&acquisition, dove hai scontri di culture.
Ma se ho intuito, nulla di tutto ciò, quindi sei tranquillo.
ciao

[sapan07]

Intuisci bene . Il nuovo servizio sarà espletato tramite le figure aziendali attuali (penso al commerciale, approvvigionamento, ecc.). In fase di audit annoterò le nuove modalità operative specifiche .
E forse sto quasi rispondendomi da solo

Grazie!