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Fagus Forumista di Alta Qualità
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Registrato: 17/05/11 13:04 Messaggi: 767
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Inviato: Mar Lug 05, 2011 1:27 pm Oggetto: |
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QualitiAmo - Stefania ha scritto: | I miei concorrenti fanno la stessa cosa | Stefania questa secondo me ha senso detta da un'alta sfera solo se il concorrente sta in situazione peggiore. Diversamente diventa un must per tutti (anche dall'oggi al domani) _________________ Agostino |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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memory jogger Nuova recluta del forum
Registrato: 15/06/11 12:00 Messaggi: 3 Residenza: varese
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Inviato: Mar Lug 05, 2011 3:18 pm Oggetto: |
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ritornando sulla frase killer : "non é compito mio"; é vero, posso dire che anche x me, si tratta della più ricorrente in assoluto.
questo atteggiamento deriva dalla cultura (negativa) predominante nelle aziende.
Sono veramente rare le persone che hanno un atteggiamento tipo: "io cosa posso fare per....." oppure "io come posso contribuire a....".
Questa caratteristica (direi positiva) ho notato che é più radicata negli asiatici (giappone - cina). Cosa ne pensate? |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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Fabio Nuova recluta del forum
Registrato: 20/05/11 14:09 Messaggi: 23
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Inviato: Gio Lug 07, 2011 11:48 am Oggetto: |
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Ciao a tutti
in riferimento alla considerazione sulla frase "non é compito mio"
dove si dice che questo atteggiamento deriva dalla cultura (negativa) predominante nelle aziende io vorrei aggiungere che deriva anche dall'impostazione organizzativa sempre più rigida e inquadrata che le Aziende stanno assumendo ( anche dovuto alle regole di mansionari, istruzioni operative ecc... provenienti dal SQ ) in passato i ruoli non erano così demarcati e in azienda i problemi venivano affrontati in maniera diversa, ovvero chi aveva la competenza o la voglia di fare e proporre soluzioni si metteva in gioco; ora le cose sono cambiante e per "regola" ci si deve attenere a quanto impostato nel SQ, quindi la considerazione finale è che a volte l'eccessivo documentare, regolare, procedurizzare "ingessa" le aziende e limita l'iniziativa. Per cui io non darei tanto addosso a chi ci risponde "non è compito mio" ma mi porrei la domanda se nel mio SQ ho lasciato spazio alle iniziative o ho predicato in maniera diversa? _________________ Fabio G. |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
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Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26601
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Inviato: Gio Lug 07, 2011 2:09 pm Oggetto: |
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Fabio ha scritto: | in riferimento alla considerazione sulla frase "non é compito mio"
dove si dice che questo atteggiamento deriva dalla cultura (negativa) predominante nelle aziende io vorrei aggiungere che deriva anche dall'impostazione organizzativa sempre più rigida e inquadrata che le Aziende stanno assumendo ( anche dovuto alle regole di mansionari, istruzioni operative ecc... provenienti dal SQ ) |
Ciao Fabio. Sono d'accordo con te che l'atteggiamento sia figlio di un atteggiamento aziendale rigido, un po' meno che questo atteggiamento sia imputabile alla Qualità.
Se all'interno di un'organizzazione si deve litigare per il "chi fa che cosa" significa che manca chiarezza. Per assurdo, se bastasse scrivere in un mansionario che tizio deve fare qualcosa, lo farebbero tutte le aziende ma sappiamo bene tutti che non basta.
La cultura della Qualità dovrebbe portare al lavoro di squadra, alla condivisione, alla responsabilità distribuita non a trincerarsi dietro muri.
Il mio sospetto è che dove vige questo atteggiamento ci sia un Sistema Qualità solo di facciata, tutto carta e chiacchiere, e che le persone vi lavorino male. Ecco perché si sta sulla difensiva.
Cosa ne pensi? _________________ Stefania - Staff di QualitiAmo
ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA
IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO
HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO? |
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Fabio Nuova recluta del forum
Registrato: 20/05/11 14:09 Messaggi: 23
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Inviato: Gio Lug 07, 2011 2:19 pm Oggetto: |
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Si hai ragione, di fatto dalla mia esperienza noto che a volte quando dai delle regole le persone le accettano, a volte le subiscono e a volte le usano per trincerarsi, la differenza la fa la percentuale di persone che hanno una apertura mentale da capire il senso di quello che si vuole.
Questo è il difficile del ns. lavoro, a volte si deve essere più psicologhi che tecnici. _________________ Fabio G. |
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Portello Qualfista
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Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Gio Lug 07, 2011 5:21 pm Oggetto: |
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La frase killer opposta (ma dall'effetto analogo) alla "non è compito mio".
Ognuno faccia il proprio
Declinata anche nella più volgare:
tutte le mattine una pastiglina di cazzi propri _________________ Portello
Più è semplice, meglio è |
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