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Il forum sulla Qualità di QualitiAmo
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#34
Veg-Quality
Registrato: 20/12/11 16:09
Messaggi: 4064
Residenza: Sotto al Monte Grappa
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 Inviato: Gio Feb 08, 2018 9:55 am Oggetto: |
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| MZorzy ha scritto: |
premesso che lavorare borderline non si fà, ma se il cliente respinge una fornitura con NC e richiesta risarcimento etc perchè lui misura 10,06 (e te no):
1 il cliente ha sempre ragione
2 ma un attimino di incontro per vedere se invece sono loro a torto no ?
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E' proprio questo il concetto imho, se mi sono preso a guardare l'incertezza del micrometro in una tolleranza +0,05 -0,05 allora ho sbagliato qualcosa a monte del mio processo.
Se mi contestano il centesimo mi aspetto che abbiano misurato con un mcirometro millesimale, non di certo con un calibro, pur centesimale.
Poi chiaro che vado a vedere.. 
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