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Autore Messaggio
Finn_74
Forumista di Qualità


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MessaggioInviato: Mer Dic 18, 2013 3:39 pm    Oggetto: Rispondi citando

QualitiAmo - Stefania ha scritto:
Se gli appunti li prendi su un PC, perché no? Che lo strumento sia il foglio o un tablet, la cosa importante è non perdere mai il polso dell'incontro.
Grazie, dario!


Concordo...non è lo strumento ( pc ) da bandire, ma l'uso che se ne fa.
Se mi porto il pc in riunione o il tablet e invece di scrivere cosa si dice vado sui siti porno beh...vuol dire che sono un cretino o un menefreghista.
In tale caso il mio contributo alla riunione sarebbe comunque nullo anche senza il pc perchè mi addormenterei o pensereri alle scimmie che si tolgono le pulci tra ldi oro Very Happy
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sly_1982
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MessaggioInviato: Gio Dic 19, 2013 8:50 am    Oggetto: Rispondi citando

...mi veniva in mente una cosa sull'argomento: da noi questo problema non c'è, visto che proprio la Direzione consegna poi il rapporto della riunione, con abile "propaganda/censura fascista". Very Happy
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"La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden
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Finn_74
Forumista di Qualità


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MessaggioInviato: Gio Dic 19, 2013 9:55 am    Oggetto: Rispondi citando

sly_1982 ha scritto:
...mi veniva in mente una cosa sull'argomento: da noi questo problema non c'è, visto che proprio la Direzione consegna poi il rapporto della riunione, con abile "propaganda/censura fascista". Very Happy


Sul serio???ma in che senso lo censurano?
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sly_1982
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MessaggioInviato: Gio Dic 19, 2013 10:08 am    Oggetto: Rispondi citando

Finn_74 ha scritto:
sly_1982 ha scritto:
...mi veniva in mente una cosa sull'argomento: da noi questo problema non c'è, visto che proprio la Direzione consegna poi il rapporto della riunione, con abile "propaganda/censura fascista". Very Happy


Sul serio???ma in che senso lo censurano?


Nel senso che alla fine, di tutto quello di cui si discute, "esce" solo quello che il nostro titolare vuole. Quindi da ogni riunione si esce con un articolo pubblicitario anzichè con una relazione. Sembra che abbiamo debellato la fame nel mondo e abbiamo portato la pace ad ogni nazione. Smile
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Finn_74
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MessaggioInviato: Gio Dic 19, 2013 10:13 am    Oggetto: Rispondi citando

In teoria un verbale dovrebbe essere una sintesi degli argomenti trattati e quindi indicare le tre voci chiave : Problema - soluzione - Chi se ne occupa - data presunta attuazione.
Spero che almeno queste informazioni le lasci e che corrsipondano a quello che avete deciso/concordato, altrimenti non si capisce nulla e sopratutto non serve a nulla se non, come dici tu, come proclama di autoesaltazione.
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dario
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MessaggioInviato: Gio Dic 19, 2013 10:25 am    Oggetto: Rispondi citando

Finn, un paio di cose:
Un verbale (io lo tengo sempre presente quando lo preparo) deve essere chiaro per chi non era presente.
Per la tua (perfetta) sintesi: "Problema - soluzione - Chi se ne occupa - data presunta attuazione. " ricordiamo anche che spesso le riuioni non sono solo di problem solving, ma anche informative.
Per il problem solving OK, ma per le informative lo schema di reporting è diverso.
Per il tema della censura, a volte avviene in modo quasi inconsapevole. Dovendo comunicare via verbale a più persone si devono magari togliere dati sensibili (ahimé la trasparenza a volte è un bel proclamo ma resta tale) e questo toglie info utilissime o essenziali.
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Finn_74
Forumista di Qualità


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MessaggioInviato: Gio Dic 19, 2013 10:31 am    Oggetto: Rispondi citando

Concordo in pieno, gli scopi di un verbale sono portare le decisioni/informazioni a chi era assente oppure fungere da promemoria per i presenti oltre che ufficializzare le decisioni prese.

Hai ragione Dario il mio post non era completo ma un pò limitato ai casi di problem solving.
Ad ogni modo anche per le informative si può fare una sintesi e riportarlo ad un'insieme di informazioni chiave. Anche dalle informative scaturisce spesso un'attività da fare e di conseguenza una data ed una persona di riferimento.
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sly_1982
Maestro Oogway


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MessaggioInviato: Gio Dic 19, 2013 11:51 am    Oggetto: Rispondi citando

Finn_74 ha scritto:
In teoria un verbale dovrebbe essere una sintesi degli argomenti trattati e quindi indicare le tre voci chiave : Problema - soluzione - Chi se ne occupa - data presunta attuazione.
Spero che almeno queste informazioni le lasci e che corrsipondano a quello che avete deciso/concordato, altrimenti non si capisce nulla e sopratutto non serve a nulla se non, come dici tu, come proclama di autoesaltazione.


...è proprio come dici tu: autocelebrativo! Smile
In fin dei conti da noi funziona proprio così: la nostra Direzione indice le riunioni per sentirsi dire quello che vuol sentirsi dire. Se invece (come faccio io!) sottolinei dove sta davvero il problema (analizzando le cause e non solo il sintomo, sperimentando prima quella che potrebbe essere un'intuizione, evitando le "convizioni semplici") allora non va bene, e cmq questa cosa non finisce nel resoconto della riunione. Ecco perchè, quando si fanno riunioni, dopo aver detto la "mia", mando comunicazione scritta della mia analisi, con proposta di risoluzione (che poi non viene fatto nulla!). Questo perchè poi si ripresenta il problema e mi vengono a chiedere nuovamente di risolvere le cose, e quindi basta togliere questa comunicazione dal mio "archivio parrocchiale" (lo chiamo così! ho qui un faldone di questa "corrispondenza") e accompagnarla con un messaggio subliminale che corrisponde a un "sbrigatevela voi adesso". Smile

Un mio collega mi ha detto un saggio proverbio aziendale: "meglio prendersi del rompiscatole preventivamente, che del cogl***e consuntivamente".
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Finn_74
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MessaggioInviato: Ven Dic 20, 2013 12:07 pm    Oggetto: Rispondi citando

sly_1982 ha scritto:
Un mio collega mi ha detto un saggio proverbio aziendale: "meglio prendersi del rompiscatole preventivamente, che del cogl***e consuntivamente".


Il tuo collega è un grande saggio e condivido in pieno il suo proverbio! annuisce1

Io mi becco spesso del rompiscatole ( anche da clienti ) perchè quando c'è qualcosa che non va inizio a mandare mail a raffica.
Se chi le riceve è collaborativo la cosa si risolve e finisce lì altrimenti ne mando altre con cadenza quasi periodica in modo che nessuna poi poss a dirmi che ho abbandonato la cosa nel "diemnticatoio".
Il cogl***e a consuntivo è un ruolo che non fa parte del mio mansionario e che non ci tengo ad aggiungere proprio per nulla. Quindi mail, mail ed ancora mail Smile

Da come descrivi quelle riunioni viene voglia di predere un pacchetto di pop conr ed una birra ed assistervi tipo film.
A parte gli scherzi deve essere un pò snervante e deprimente immagino.
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sly_1982
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MessaggioInviato: Ven Dic 20, 2013 1:48 pm    Oggetto: Rispondi citando

Finn_74 ha scritto:
Da come descrivi quelle riunioni viene voglia di predere un pacchetto di pop conr ed una birra ed assistervi tipo film.
A parte gli scherzi deve essere un pò snervante e deprimente immagino.


Sì, credimi, sono "fenomenali".
...Ah, qui, tra poco (alle 14.00), c'è il "solenne" taglio del panettone + brindisi aziendale. Ci dovremo subire l'ennesimo "discorso alla nazione" della serie "la pace nel mondo" e "la crisi mondiale". Non mi meraviglierebbe se si trattasse anche la "geografia politica mondiale" attuale, nonchè l' "ecosistema a rischio".... Smile

Vedremo dai. Smile
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QualitiAmo - Stefania
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MessaggioInviato: Ven Dic 20, 2013 3:34 pm    Oggetto: Rispondi citando

sly_1982 ha scritto:
...Ah, qui, tra poco (alle 14.00), c'è il "solenne" taglio del panettone + brindisi aziendale. Ci dovremo subire l'ennesimo "discorso alla nazione" della serie "la pace nel mondo" e "la crisi mondiale". Non mi meraviglierebbe se si trattasse anche la "geografia politica mondiale" attuale, nonchè l' "ecosistema a rischio".... Smile


Sono tutti così i discorsi prima delle feste, consolati. Smile
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Finn_74
Forumista di Qualità


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MessaggioInviato: Ven Dic 20, 2013 3:48 pm    Oggetto: Rispondi citando

Da noi per fortuna non fanno più nulla del genere, consegnano solo i panettoni e ci facciamo gli auguri tra di noi passando a salutare prima di andare via.
Almeno saluti solo chi vuoi e non perdi tempo a sentire quegli inutili proclami.
In passato quando c'era molta più armonia si faceva addirittura un pranzo tutti insieme ( si festeggiavano anche tutti i compleanni portando a turno della pizza a dire il vero ) ma poi l'ambiente si è guastato ed un poco alla volta si è eliminato tutto.
Peccato perchè all'inizio era davvero una bella realtà in cui lavorare, un pò una famiglia.
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sly_1982
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MessaggioInviato: Ven Dic 20, 2013 4:06 pm    Oggetto: Rispondi citando

Purtroppo anche da noi, da diversi anni (2007) il clima aziendale è diventato sempre più brutto, e non ci si trova più come prima. Questo perchè i "buoni" colleghi se ne sono andati e hanno lasciato il posto a "quelli che vanno bene" perchè si prestano al "rufianesimo".

Diciamo che ci troviamo, in via "anarchica" e in "piccolo", tra i pochi buoni colleghi rimasti, e con gli ex-colleghi che "pregano per noi". Smile

Da noi, ormai da 3 anni, non danno nè il panettone, nè la bottiglia, perchè è "usanza" che quei "proventi" (sappiamo tutti come si fanno rientrare certi soldi per i regali ai dipendenti) se li intasca la Direzione per i suoi vizietti. Che dire, noi il panettone e la bottiglia li prendiamo da soli, e sono persino più buoni a sapere che non viene da "questi qua". Smile
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sly_1982
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MessaggioInviato: Ven Dic 20, 2013 4:13 pm    Oggetto: Rispondi citando

QualitiAmo - Stefania ha scritto:
Sono tutti così i discorsi prima delle feste, consolati. Smile


L'abbiamo scampata. Nessun discorso perchè non c'era il nostro titolare! Smile
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MessaggioInviato: Ven Dic 20, 2013 9:20 pm    Oggetto: Rispondi citando

Posso riportarvi un mio ricordo di quasi 40 anni fa?
La festa la facevamo in reparto tra gli operai , capi e capo in testa (io, perchè il mio capo non si degnava).Quando cmettemmo in funzione la nuova offcina per le lavorazion sugli internals della centrale nucleare di caorso , i licenziatari americani (la G.e.) ci fecero una testa così obbligandoci a non portare nessun tipo di cibo o bevanda all'interno della "clean room": ci fecero portare via persino e soprattutto il distributore della ------ (bibita più famosa al mondo) che se appogiata su una lamiera di AISI 304L agiva come un attacco acido (tipo Nital): feci io le prove:era verissimo!
Alla vigilia di Natale dissi che non si poteva fare come gli altri anni "niente cibo"... disobbedirono e prepararono ogni bendiddio su una tavola approntata appositamente (tanto gil ispettori Americani erano tornati per le feste negli USA!)
Quando arrivò la pizza calda al punto giusto, mi venne un dubbio, guardai con brutto occhio gli "organizzatori operativi" e chiesi "dove l'avete tenuta in caldo fino ad ora?" .... non ebbi risposta!. Mi diressi velocemente verso il forno che mantieneva a 150° gli elettrodi per la saldatura manuale e lo aprii.
.... avevo avuto l'intuizione giusta!.

Ordinai loro di buttare via tutti gli elettrodi che c'erano dentro dopo la festa; un danno che oggi sarebbe stato del valore di 10-15.000 € .

Ci mangiammo la pizza più cara del mondo!

Un'altra volta vi racconto come ci facevamo le salsicce al cartoccio usando uno spezzone di tubo da 63,5mm sp.6 e un cannello ossiacetilenico. ...deliziose!!.

Buon Natale intanto....

Paolo
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