Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Rondine]

Ciao a tutti.
Sto aiutando una piccola società a certificarsi per la prima volta in ISO 9001:008.
Avrei bisogno di un consiglio su una procedura.
Secondo voi, è corretto insierire all'interno della stessa procedura di approvvigionamento la gestione e il controllo di fornitori di servizi in outsourcing e l'acquisizione di (poco) materiale informatico e di cancelleria che l'organizzazione compie attraverso acquisti una tantum?
In quest'ultimo caso non è una vera e propria "fornitura", non credo si possa parlare in senso stretto di "valutazione e qualificazione dei fornitori". Non so neanche se dover predisporre un unico elenco di fornitori per entrambe le tipologie...
Cosa ne pensate?
Grazie infinite a chi a Ferragosto è inchiodato al computer e trova la voglia di rispondermi
Ro

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Rondine.

Partiamo subito col dire che la norma non ti impone di scrivere (o di non scrivere) quasi nulla all'interno delle tue procedure e che, dunque, puoi procedere come meglio credi (ovviamente, nel rispetto dei requisiti normativi).

Nessun problema - dunque - nel riunire le diverse forniture in un unico documento, basterà specificare quali controlli operate in un caso e nell'altro.

Sei sicura, però, che ti convenga controllare e qualificare i fornitori di cancelleria? Non sapendo in quale settore operi, mi sorge spontanea questa domanda. Questi signori influenzano la Qualità della tua azienda, dei tuoi prodotti o dei tuoi servizi?
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Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

[Paoloruffatti]

Sottoscrivo in toto la riposta di Stefania.
In particolare la lista dei fornitori da qualificare/qualificati (non certo richiesta dalla norma) è stata inventata per i fonitori i cui servizi/prodotti vanno ad influenzare la qulità del prodotto uscente. Quindi non prenderei nemmeno in considerazione l'inserimento di chi fornisce cancelleria.

Ma se poi il vostro gestionale ha un sistema di gestione fornitori (certamente), io non emetterei nemmeno la tanto abusata lista cartacea, (altra carta da gestire, che ammazza le foreste amazzoniche!!) e cercherei di mettere la valutazione dei fornitori in qualche campo libero della maschera di gestione del vs. software, visto che tanti cercano di "fregare" il SW, fatto per un'altra azienda e per altri scopi, che si ritrovano quasi certamente in mano.
buon lavoro