Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[desmoluka]

Salve ragazzi,
sono alle prese con le statistiche e gli indicatori, come gia scritto da qualche parte, sono da poco RGQ, ma senza guida alcuna se non la mia breve esperienza di tesi in ST e tanta buona volontà..in attesa di delucidazioni dal mio ex predecessore vorrei chiedere qualciosa in più riguardo al Vendor rate, a come lo calcolate. Per le altre statistiche scriverò appena sarò in grado di decifrare file excel lunghi km...

Grazie a tutti sin da ora,
Rinnovo i complimenti allo Staff del sito.
Have a nice day,

Luca
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lucadromico

[QualitiAmo - Stefania]

Grazie per i complimenti! 8)

Venendo alla valutazione dei fornitori ti serve solo la parte applicativa (che va, però, ritagliata sulle esigenze della singola azienda) o anche dei riferimenti più generali? In questo secondo caso ti segnaliamo quale documento anche se, probabilmente, li avrai già visti sul sito:

- questionario valutazione fornitore

- procedura per la qualificazione dei fornitori

- flusso qaulificazione dei fornitori
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[bull]

bello il tuo avatar, luca! questo forum sembra sempre di più uno zoo più che un ritrovo di seri professionisti!

per il vendor rate, come ti ha già detto lo staff, dipende un po' da quello che ti serve controllare e dal "peso" che dai ad ogni controllo.

potrebbe essere importante la dimensione aziendale (numero dei dipendenti, fatturato, numero di stabilimenti, capacità di installazione, localizzazione, ecc.), oppure gli aspetti tecnici (metodi di produzione e di assicurazione qualità) o, ancora, gli aspetti economico-finanziari (condizioni di pagamento, ecc.)

Devi scegliere i parametri che ritieni più significativi per valutare i vostri fornitori, dare loro un punteggio che ne rispecchi l'importanza e poi, tramite un semplice calcolo matematico, stilare la "classifica". tutto chiaro?

[Simo]

Ciao!

Dunque, il vendor rate, prima di tutto, va calcolato tenendo conto di:

- prestazioni qualitative
- prestazioni logistiche
- costi globali
- caratteristiche del fornitore


I fattori che influenzano i punti visti sopra sono: conformità alle specifiche, scarti e rilavorazioni, lead time di consegna, affidabilità delle consegne, flessibilità nelle consegne, entità dei ritardi, prezzo, condizioni commerciali, modalità di trasporto, time to market, capability di processo, assistenza tecnica, trend di miglioramento, ecc.

[desmoluka]

1) GRAZIE A BULL PER I complimenti al mio avatar...( non so se in realtà mi stava a prendere per il c....) cmq... tenterò di montare il desmodromico poi capirai....

2) il VendorRate esistente qui in realtà è una classifica dei fornitori Qualificati in base alle quantità di forniture ricevute e alle NC delle stesse. Il VR= al rapporto tra le NC e le forniture ricevute. Se non ci sono NC il VR=100%, altrimenti decresce fino ad una soglia minima in cui mi dice di tenere seriamente d'occhio il fornitore.. Non so se sono stato chiaro ma qui scrivo sempre a volo..

thanks...
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lucadromico

[desmoluka]

ecco fatto.. questo mi si addice di più....... ciao bull!
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lucadromico

[bull]

prenderti per i fondelli io? no, dico...ma l'hai visto il mio avatar? e per quanto riguarda quell'asciugacapelli che ti sei messo adesso...cosa sarebbe esattamente?

[desmoluka]

.....il cuore della DUCATI.... distribuzione desmodromica delle valvole
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lucadromico

[Stregatto]

desmo...che???

[Stregatto]

Ops...mi è partito il messaggio prima di averlo completato! Sarà perché sono rimasta stordita per il tuo desmocoso??

Comunque le valutazioni noi le facciamo secondo tre fattori: qualità, servizio e costo. Per il resto buono quanto vi siete già detti.

[Studio Delta]

Un paio di cose che ritengo importanti per la valutazione delle forniture:

Garanzia di rimpiazzo
Certificazione
Tempo medio di consegna
Ritardo medio
Varianza dei diversi tempi
Prezzo
Sconti
Dilazioni
Collaborazione tecnica
Facilità di comunicazione
Possibilità di prove congiunte

[QualitiAmo - Stefania]

Su questo interessante argomento ci permettiamo di aggiungere che, a volte, può essere utile dividere in due il processo di valutazione del fornitore:

1) valutazione a priori (valutazione potenziale, verifica delle capacità tecnico-organizzative, ecc.)

2) valutazione a consuntivo (valutazione prestazioni, verifica del rispetto degli accordi contrattuali, ecc.)
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[ovetto]

Ciao desmoluka, scusa se ti rispondo in ritardo ma sono indietro con la lettura del forum.

Secondo me per impostare un buon vendor rate occorre rilevare la prestazione erogata dal fornitore sulla singola fornitura, individuare i parametri che riassumono le prestazioni, costruire uno o più indici per ciascun parametro.

Per ogni indice, poi, bisognerà raccogliere le seguenti informazioni:
- nomedell’indice: assegnare a ciascun indice un nome che esprima cosa deve misurare questa grandezza
- formula di calcolo: deve indicare i dati necessari e la tipologia di calcolo
- dominio: cioè i valori massimi e minimi rilasciati dalla formula (ad esempio da 0% a 100%)
- eccellenza: cioè il valore massimo ottenibile dal fornitore “perfetto”(ad esempio100%)