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MarcyBu Nuova recluta del forum
Registrato: 25/11/11 14:18 Messaggi: 1
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Inviato: Ven Nov 25, 2011 2:37 pm Oggetto: Certificazioni di conformità |
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Ciao a tutti,
sono nuova ma vi seguo da tanto tempo e prendo spunto dalle vostre esperienze per il mio lavoro.
Ho portato avanti in azienda una revisione completa del MQ e dei documenti correlati per allinearli alla situazione attuale, dato che dal 2009, anno in cui è stato creato il tutto, non è stato più manutenuto. Oltre a ciò seguo tutto ciò che riguarda la qualità, compresa la gestione della formazione, del vendor rating, degli audit e la preparazione del management review.
Tra i vari incarichi, sono stata investita anche della compilazione e vidimazione dei certificati spesso richiesti dai clienti tra i quali:
Certificato di conformità all'ordine
certificato di conformità a catalogo
Che riguardano fondamentalmente la certificazione della revisione dell'ordine (sono relativi ad ordini specifici dei clienti, per cui assicuriamo di aver fornito un prodotto/servizio equivalente a quello richiesto)
Dopo quasi un anno di esperienza mi chiedo se è veramente di competenza del quality management compilare e firmare questo genere di documenti. A me sembra più un'attività di competenza del reparto commerciale...
Qaulcuno mi sa dare una risposta?
Grazie!!! _________________ Marcella |
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QualitiAmo - Alberto Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567
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KK King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Lun Nov 28, 2011 9:30 am Oggetto: |
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Ciao Marcella, confermo quanto detto da Alberto. Solitamente con il certificato di conformità l'azienda dichiara e garantisce che il prodotto è conforme alle leggi italiane ed internazionali vigenti, soprattutto a quelle in materia di sicurezza.
Inoltre, per chi lo utilizza, consente di apporre il marchio CE sul prodotto stesso.
In questo caso, soltanto l'amministratore delegato o dorettore o proprietario (insomma il responsabile dell'azienda) o il responsabile del progetto (se autorizzato) possono firmare questo certificato.
Se invece questo certificato si riduce a quanto hai detto tu, ovvero di conformità al vostro cataologo, allora è uno di quei "compitini" che vengono assegnati un po a caso, che spesso finisce per essere svolto da chi è poco pertinente, ma che diventa semplicemente una questione di organizzazione vostra interna.
Spero di esserti stato d'aiuto. _________________ Konsulente Kualità |
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2p71828 Qualità è precisione
Registrato: 31/10/08 17:43 Messaggi: 2750
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Inviato: Lun Dic 05, 2011 3:18 pm Oggetto: |
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secondo il mio parere il certificato di conformità deve essere emesso da personale "autorizzato", dove il significato di "autorizzato" dipende dal settore in cui si opera. Di regola l'ho sempre visto eseguito dall'Assicurazione Qualità, anche perchè si dichiara che tutti i controlli in produzione, se non addirittura si eseguono misurazioni a campioni sul spedito, sono ok etc.. _________________ =fixed(exp(1);5)
sha-1=661bf49e78e9d958032859e811fa1ca27699207a |
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dario Enigmatico sorridente
Registrato: 27/11/07 16:30 Messaggi: 3701
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Inviato: Lun Dic 05, 2011 9:22 pm Oggetto: |
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Forse abbiamo messo troppa carne al fuoco.
Marcella chiedeva espressamente info sulla conformità rispetto a "riguardano fondamentalmente la certificazione della revisione dell'ordine"
Mi pare sia corretto quanto dice lei, cioé che si tratta di ambito di competenza dei commerciali (a parte evidentemente se le modifiche sono di contenuto se modifica una parte progettata...).
La autocertificazione di conformità (leggi marcatura CE) è un'altra, complessa (per i non addetti) cosa che è chiaramente di competenza di personale "autorizzato" come afferma 2p...e, OK? Ma qui entriamo nel complicato mondo, o meglio, universo dell'amico carissimo Carraro che a tempo (ahinoi) ci ha abbandonati al nostro destino. |
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Fagus Forumista di Alta Qualità
Registrato: 17/05/11 13:04 Messaggi: 767
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Inviato: Lun Dic 05, 2011 10:43 pm Oggetto: |
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Non vorrei essere pedante, ma una certificazione la può fare solo una parte terza. É più corretto parlare di "dichiarazione di conformità". _________________ Agostino |
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2p71828 Qualità è precisione
Registrato: 31/10/08 17:43 Messaggi: 2750
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Inviato: Mar Dic 06, 2011 10:48 am Oggetto: |
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Fagus ha scritto: | Non vorrei essere pedante, ma una certificazione la può fare solo una parte terza. É più corretto parlare di "dichiarazione di conformità". |
non sono sicuro sull' accezione:nel mondo anglosassone viene indicato con C.of C. Certificate of conformity.
pensa poi ai certificati delle materie prime etc che sono sempre emessi dall'azienda che li produce, mentre se chiedi una dichiarazione di conformità non riportano i valori rilevati.
tornando al topic e a l buon Dario
il certificato/dichiarazione di conformità all'ordine dovrebbe avvenire al momento del confezionamento/spedizione in cui qualcuno (CQ/magazziniere/etc) prende in mano l'ordine e controlla che la revisione sull'etichetta corrisponda all'ordine e il materiale sia stato benestariato durante la produzione _________________ =fixed(exp(1);5)
sha-1=661bf49e78e9d958032859e811fa1ca27699207a |
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KK King of Kuality
Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266
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Inviato: Mar Dic 06, 2011 11:21 am Oggetto: |
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2p71828 ha scritto: | Fagus ha scritto: | Non vorrei essere pedante, ma una certificazione la può fare solo una parte terza. É più corretto parlare di "dichiarazione di conformità". |
non sono sicuro sull' accezione:nel mondo anglosassone viene indicato con C.of C. Certificate of conformity.
pensa poi ai certificati delle materie prime etc che sono sempre emessi dall'azienda che li produce, mentre se chiedi una dichiarazione di conformità non riportano i valori rilevati.
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Se si trattasse del documento col quale si attesta che il proprio prodotto è conforme alle normative europee e può essere marchiato Ce, l'accezione corretta è "Dichiarazione di Conformità".
Nel caso specifico, essendo una cosa completamente diversa, penso possa essere anche chiamato Certificato.
Diciamo che avete ragione entrambi... _________________ Konsulente Kualità |
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Portello Qualfista
Registrato: 29/09/09 15:03 Messaggi: 1594 Residenza: Barcellona
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Inviato: Mar Dic 06, 2011 4:56 pm Oggetto: |
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Fagus ha scritto: | Non vorrei essere pedante, ma una certificazione la può fare solo una parte terza. É più corretto parlare di "dichiarazione di conformità". |
Ago, hai ragione.
però sei pedante _________________ Portello
Più è semplice, meglio è |
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