Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Perché ho inserito l'autocontrollo nella sezione relativa agli strumenti della Qualità? Perché credo che si possa entrare difficilmente in contatto con gli altri se ci manca questa importante caratteristica e perché, senza l'aiuto degli altri, non si può fare Qualità.

L'autocontrollo, inoltre, ci aiuta a raggiungere gli obiettivi che ci siamo posti (o che la nostra organizzazione ci ha affidato) e ci permette di liberarci da abitudini che ci danneggiano.

Sapete che già Freud aveva affrontato il problema dell'autocontrollo parlando di Io, Es e Super-io?
Lui vedeva l'autocontrollo come uno "scontro" tra due parti, una che desidera un piacere immediato e che è impulsiva e l'altra più portata alla riflessione.
Questi due modi di porsi, secondo lo studioso, portano addirittura ad elaborare le informazioni in modo diverso.
Avete mai notato, ad esempio, quanto i problemi sembrino insormontabili quando siete adirati e quanto si smontino se provate ad esaminarli con calma, magari con l'aiuto di qualcuno capace di rasserenarvi?

Ma come si può avere un migliore autocontrollo se questo dipende dalla nostra indole, da come il nostro carattere ci fa reagire agli stimoli dell'ambiente esterno, ecc.?

Ecco qualche piccolo consiglio:

Consapevolezza: diventare consapevoli degli effetti negativi della mancanza di autocontrollo ci può dare una mano a migliorarlo

Concretezza: trasformare i nostri obiettivi astratti in azioni concrete ci porta ad avere tanti piccoli obiettivi tangibili che possiamo attuare mettendoli in pratica poco per volta.

Premiarsi: rallegrarsi e premiarsi quando si raggiunge un obiettivo, per quanto piccolo esso sia, è un ottimo modo per migliorare il nostro autocontrollo.
Se, ad esempio, davanti all'ennesima scusa accampata da un nostro collega, riusciamo a non sbottare ma ad ascoltarlo, rispondendogli in modo fermo ma calmo forse un piccolo obiettivo è già stato raggiunto

Sostituire: le abitudini sono difficili da debellare ed è per questo che è molto è più funzionale cercare di sostituirle con altro.
Se siete abituati a controllare le e-mail 20 volte all'ora e questo vi fa perdere moltissimo tempo, abituatevi a fissare dei paletti (non più di 2-3 volte all'ora) e trovatevi degli impegni da rispettare nel tempo rimanente

Elencare: un elenco di tutte le situazioni in cui ci sentiamo a rischio di arrabbiarci o di adottare un comportamento negativo ci aiuterà a renderci più consapevoli di quando possiamo cadere in tentazione, supportandoci nell'evitare queste situazioni o nel gestirle al meglio

_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?