Inviato: Gio Giu 16, 2011 1:43 pm Oggetto: La qualità è definita dal cliente?
Una riflessione (traduzione) di Quality Magazine basata su una semplice domanda: la qualità è definita dal cliente?
Voi cosa ne pensate? Quale risposta vi è piaciuta di più? _________________ Alberto - Staff di QualitiAmo
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