Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Questa volta si parla di un'azienda italiana...

(Fonte: "la Repubblica")

L’approccio assomiglia molto alla filosofia aziendale delle società del terzo millennio come Google, ma il settore è uno di quelli storici in Piemonte: l’automotive. La Motivex Lab, infatti, si occupa di analisi dei materiali per le aziende che producono pezzi per auto.

(...)

Per capire che c’è, in effetti, qualcosa di “anomalo” nella gestione dei laboratori e degli uffici del capannone di via Gandhi, zona industriale di Avigliana, basta guardare le sedie su cui lavorano tecnici e impiegati: niente poltrone con le ruote ma fit-ball da palestra foderate. «Lasciamo la scelta ai singoli dipendenti e ovviamente chi vuole una sedia classica può prenderla, ma queste migliorano la postura e mantengono in esercizio » (...)

L’ambiente di lavoro è un open space con altri uffici separati da pareti a vetri «perché una squadra sa cosa fanno gli altri ed è sempre in contatto. Anche per questo la mattina ci incontriamo e con un gioco ci scambiamo informazioni sui vari uffici. Il tecnico deve sapere che cosa fa l’ufficio acquisti e la reception». In uno di questi spazi c’è anche una palestra: «così se qualcuno nella pausa invece di fumarsi una sigaretta vuole sfogarsi dieci minuti sul tapis roulant può farlo».

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«Un ambiente di lavoro sereno è il primo passo per un’azienda che funzioni».
Da punto di vista tecnico non ha inventato niente perché le procedure di controllo sono standard e i test sono uguali o simili in tutto il mondo. Cambia l’approccio. «Noi abbiamo scelto la velocità perché sappiamo che per un’azienda come Maserati, Wolkswagen, Bmw, fermare le linee per un controllo di un pezzo significa un costo di centinaia di migliaia di euro in termini di produzione. La nostra risposta arriva in 24 ore». Anche in questo caso c’è una musa ispiratrice ed è la formula uno: «Perché le squadre della formula uno fanno un pit-stop in 5 secondi e un normale meccanico impiega almeno due ore a consegnarti la macchina con un nuovo treno di gomme? La procedura tecnica è la stessa ma cambia tutto quello che succede prima e dopo». (...)

La squadra MotivexLab lavora secondo protocolli precisi: «ognuno sa quello che deve fare e non ci sono lungaggini che lasciano un pezzo ad aspettare settimane».
Il prossimo obiettivo è estendere il servizio 24 ore su 24 «per venire incontro alle esigenze delle aziende e alla fretta dei loro responsabili qualità».
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Guerra]

Il decreto sulla sicurezza dei posti lavoro dice altro sulle sedie.
L'open space serve anche a controllarsi a vicenda.
L'ambiente di lavoro sereno stona con l'ambiente di lavoro frenetico, come si evince dall'articolo: lo scopo dell'azienda è produrre non rilassare; infatti l'esempio del pit-stop: 5 secondi il cambio gomme, chi sbaglia va a casa o finisce sotto la macchina.
Non so: chi produce pezzi non mi ispira serenità, chi crea pezzi unici sì.
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[QualitiAmo - Stefania]

Sì, molte tue riflessioni sono condivisibili...
Come sempre vi propongo qualcosa che possa far pensare e poi ognuno può fare le proprie valutazioni nel bene e nel male.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Guerra]

L'idea di fondo è condivisibile; sono le soluzioni che mi fanno riflettere.
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