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L'arte di lamentarsi

 
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Autore Messaggio
QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Lun Apr 11, 2016 2:20 pm    Oggetto: L'arte di lamentarsi Rispondi citando

Sapete come ci si lamenti in maniera efficace con il servizio clienti? Conoscete i vostri diritti?
Un articolo di "D" ci dà qualche dritta...
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



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Guerra
Forumista classe "oro"


Registrato: 27/09/13 08:38
Messaggi: 5802

MessaggioInviato: Lun Apr 11, 2016 2:34 pm    Oggetto: Rispondi citando

Perseguire la giustizia.
Non sempre peṛ si ha voglia e tempo di tener duro e farne una ragione di principio. Alle volte il quieto vivere ha il sopravvento.
Perdono un cliente; la memoria almeno sia lunga.
_________________
"Le domande non sono mai indiscrete. Le risposte lo sono a volte"
Per qualche dollaro in più
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