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Primi passi verso la certificazione ISO 9001

 
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Autore Messaggio
SGE FORM
Nuova recluta del forum


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Messaggi: 3

MessaggioInviato: Mer Ago 07, 2013 7:24 pm    Oggetto: Primi passi verso la certificazione ISO 9001 Rispondi citando

Salve, mi chiamo Pasquale e lavoro in un Centro formazione Professionale nella provincia di Salerno, volevo chiedere, visto che abbiamo deciso di attivare il sistema qualità nella nostra azienda, da dove devo iniziare, cioè: posso studiarmi la normativa e preparare il tutto in sede, oppure ho bisogno obbligatoriamente di un consulente esterno?
Una volta preparato il tutto (con o senza consulente esterno) devo contattare una terza azienda per avere la certificazione? Grazie anticipatamente
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Gio Ago 08, 2013 8:52 am    Oggetto: Re: Primi passi verso la certificazione ISO 9001 Rispondi citando

Ciao Pasquale e benvenuto su QualitiAmo. Sposto il tuo messaggio nella sezione giusta dato che stiamo parlando di certificazione ISO 9001.

La norma non obbliga a compiere il percorso verso la certificazione con il supporto di un consulente, dunque qualunque persona ESPERTA all'interno dell'organizzazione può guidare in autonomia il processo.

Detto questo, se tu sei completamente digiuno della materia il mio consiglio è questo: studia bene la norma, eventualmente anche leggendo i nostri commenti ai singoli punti, integra poi il tutto leggendo articoli (questo è solo un esempio ma hai a tua disposizione migliaia di pagine solo su questo sito, per non parlare di tutto il materiale gratuito che trovi in rete) che possano illuminarti per ciò che riguarda i punti un po' più oscuri o investi in un testo che possa supportarti in questo studio.
Attenzione! Eventualmente acquista il tuo libro solo dopo aver letto tutto il materiale gratuito che trovi a disposizione ed esserti fatto un'idea abbstanza precisa della materia. Solo così, leggendo l'indice e il breve riassunto di un testo, sarai in grado di giudicare se sia o meno adatto a colmare tue eventuali lacune. In caso contrario, rischi di buttare via soldi per nulla e di ritrovarti in mano un testo che ti serve la solita minestra riscaldata che puoi leggere gratuitamente un po' ovunque.

Ti consiglio, comunque, di appoggiarti ad un collega più esperto di te: può essere un consulente oppure un collega che accetta di fare i primi audit per formarti a dovere e che, in cambio, potrebbe chiederti di fare la stessa cosa presso la sua azienda per avere un punto di vista in più da una persona esterna all'organizzazione. In ogni caso hai bisogno che qualcuno guidi i tuoi primi passi.
Se, invece, sei tanto ma tanto coraggioso, potremmo darti noi un supporto con il forum seguendo da lontano il tuo progetto ma la cosa è altamente a rischio perché la teoria non può sostituire la pratica e almeno qualche ora di formazione sul campo mirata ti serve come il pane.

Per certificarti hai assolutamente bisogno di un ente terzo che verifichi il lavoro fatto e stabilisca se certificarvi o meno.

Spero di averti chiarito un po' le idee.
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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