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QualitiAmo - Alberto · Moderatore Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567

Ci siamo mai soffermati attentamente a cercare di capire la sottile differenza che passa tra i due termini: "utente" e "cliente"? Certo, ognuno ha un significato ben preciso e andrebbe calato nell'ambito corretto ma, spesso, si utilizzano male o si usa uno al posto dell'altro senza farsi troppe domande.

Forse questo articolo (traduzione automatica) può aiutarci a fare maggiore chiarezza.
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Alberto - Staff di QualitiAmo

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