Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[schiena]

L'ispettore qualità di un potenziale cliente ha rilevato l'assenza di work instruction nella mia azienda, sono infatti presenti i soli piani di controllo.
Chiaramente devo rimediare a tale lacuna ma vorrei realizzare un documento utile! Per farlo e rendere il documento snello vorrei descrivere (magari anche con fotografie) la sola parte relativa ai controlli e non tutta la mansione in ogni sua fase. Pensavo di limitarmi a riscrivere e rendere meglio fruibile il piano di controllo (che come dicevo è già presente presso ogni macchinario).
Ritenete sia corretto o la WI per chiamarsi così deve descrivere tutta la mansione?
Grazie

[sly_1982]

Ciao Schiena.
Io farei una cosa molto semplice: crei le istruzioni sulle caratteristiche che devi misurare, come le devi misurare, e poi richiami le istruzioni sul Piano di Controllo (dove metti ovviamente la frequenza dei controlli, gli strumenti utilizzati e la registrazione).
Che ne pensi?
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"La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden

[Quality]

[Slender Man]

Le hai, anche se non lo sai.
Sono nei cassetti, nascoste :-)
Sono quelle che usano davvero gli operatori.
A volte sono "trasmesse per via orale"

Ma ci sono. Un'azienda NON funziona senza WI, esplicite o implicite.
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"It's my way, or the highway." (James Dalton, Esq.)
"Manly hearts to guard the fair" (Job Description)

[2p71828]

[Alice]

Nell'azienda che seguo funziona come ha descritto sly_1982. In pratica il PdC è un elenco di controlli e richiami a WI che descrivono come operare. Nel cassetto gli operatori non hanno più niente (fatti svuotare qualche anno fa).
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Alice

[schiena]

Bene grazie a tutti, seguirò i vostri suggerimenti e farò del WI fotografiche da allegare ai PdC. Speriamo che Caronte sia impegnato altrove e non se ne accorga