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Piano della qualità

 
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Autore Messaggio
Etak85
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Registrato: 17/07/14 13:06
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MessaggioInviato: Gio Lug 17, 2014 1:13 pm    Oggetto: Piano della qualità Rispondi citando

Salve,
sono nuova del forum e sto seguendo un master in total quality management.
Avrei una domanda da porre a voi esperti della qualità in merito al Piano della Qualità.
In particolare vorrei avere qualche chiarimento sui contenuti che devono essere scritti all'interno di questo documento. Nel caso in cui il cliente della commessa per cui viene redatto non richiede particolari procedure....all'interno del documento andranno scritte quelle proprie dell'azienda? pensa1
Grazie e scusate se la domanda possa sembrare banale!
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Guerra
Forumista classe "oro"


Registrato: 27/09/13 08:38
Messaggi: 5802

MessaggioInviato: Gio Lug 17, 2014 1:36 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ti consiglio di guardare anche il sito di QualitiAmo; trovi molte risposte alle tue domande, anche sul Piano di Qualità.
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Etak85
Nuova recluta del forum


Registrato: 17/07/14 13:06
Messaggi: 10

MessaggioInviato: Gio Lug 17, 2014 1:52 pm    Oggetto: Rispondi citando

Si ho consultato il sito....ma dovendo redigerne uno avrei bisogno di capire proprio cosa dovrei scrivere.
La mia domanda era se basta scrivere all'interno del Piano le procedure che vengono applicate nella realizzazione del prodotto.....
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Guerra
Forumista classe "oro"


Registrato: 27/09/13 08:38
Messaggi: 5802

MessaggioInviato: Gio Lug 17, 2014 1:57 pm    Oggetto: Rispondi citando

http://www.qualitiamo.com/documenti/Pianoqualita.pdf
Questo che trovi è proprio un esempio di come strutturarlo.
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Etak85
Nuova recluta del forum


Registrato: 17/07/14 13:06
Messaggi: 10

MessaggioInviato: Gio Lug 17, 2014 2:00 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ok grazie.
Ma nello scrivere, ad esempio, le modalità di approvvigionamento...bisognerebbe anche scrivere i nomi degli specifici fornitori per la realizzazione di quel prodotto?
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Guerra
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Registrato: 27/09/13 08:38
Messaggi: 5802

MessaggioInviato: Gio Lug 17, 2014 2:05 pm    Oggetto: Rispondi citando

No, altrimenti ogni qualvolta cambi fornitori devi revisionare il PdQ...
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
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MessaggioInviato: Gio Lug 17, 2014 2:10 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ciao, benvenuta. Il consiglio, se il cliente non ti chiede qualcosa di piú stringente e specifico, è di limitarti a cose generiche senza arrivare a particolari vincolanti come il nome dei fornitori.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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Portello
Qualfista


Registrato: 29/09/09 15:03
Messaggi: 1594
Residenza: Barcellona

MessaggioInviato: Lun Lug 21, 2014 12:39 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Etak,
comincia con lo scrivere il flusso di processo per realizzare il prodotto da controllare...
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Portello
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Etak85
Nuova recluta del forum


Registrato: 17/07/14 13:06
Messaggi: 10

MessaggioInviato: Lun Lug 21, 2014 3:29 pm    Oggetto: Rispondi citando

Portello ha scritto:
Ciao Etak,
comincia con lo scrivere il flusso di processo per realizzare il prodotto da controllare...


Si è la prima cosa che ho fatto.....vorrei sapere proprio a proposito del controllo del processo realizzativo....posso indicare nel mio diagramma di flusso i controlli previsti ad ogni step rimandando alle specifiche procedure?
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589

MessaggioInviato: Lun Lug 21, 2014 4:42 pm    Oggetto: Rispondi citando

Etak85 ha scritto:
posso indicare nel mio diagramma di flusso i controlli previsti ad ogni step rimandando alle specifiche procedure?


Certamente! Puoi fare tutto ciò che vuoi, basta che alla fine il documento e i suoi eventuali allegati siano chiari per chi legge. annuisce1
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MikiMarru
Come da manuale


Registrato: 21/11/07 22:34
Messaggi: 1318
Residenza: Brescia

MessaggioInviato: Mar Lug 22, 2014 10:47 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ciao,
penso che anche dare un'occhiata anche alla UNI ISO 10005:2007 Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per i piani della qualità possa aiutarti.
_________________
Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso.
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Etak85
Nuova recluta del forum


Registrato: 17/07/14 13:06
Messaggi: 10

MessaggioInviato: Gio Lug 24, 2014 1:36 pm    Oggetto: Rispondi citando

Approfitto per farvi un'ulteriore domanda......
Nel caso in cui è previsto l'export in un'azienda....l'identificazione e rintracciabilità del prodotto subisce cambiamenti rispetto ai prodotti destinati alla spedizione entro i confini italiani?
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QualitiAmo - Alberto
Moderatore


Registrato: 10/11/09 11:26
Messaggi: 4567

MessaggioInviato: Gio Lug 24, 2014 1:40 pm    Oggetto: Rispondi citando

Etak85 ha scritto:
Approfitto per farvi un'ulteriore domanda......
Nel caso in cui è previsto l'export in un'azienda....l'identificazione e rintracciabilità del prodotto subisce cambiamenti rispetto ai prodotti destinati alla spedizione entro i confini italiani?


Potrebbe. Devi vedere a quali cogenze è soggetto il tuo prodotto nel paese dove andrai a venderlo.
La tracciabilità dipende da ció che è stabilito a livello contrattuale con i clienti, dalle normative applicabili a seconda del settore e dalle leggi vigenti.
_________________
Alberto - Staff di QualitiAmo

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Etak85
Nuova recluta del forum


Registrato: 17/07/14 13:06
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MessaggioInviato: Gio Lug 24, 2014 4:52 pm    Oggetto: Rispondi citando

QualitiAmo - Alberto ha scritto:
Etak85 ha scritto:
Approfitto per farvi un'ulteriore domanda......
Nel caso in cui è previsto l'export in un'azienda....l'identificazione e rintracciabilità del prodotto subisce cambiamenti rispetto ai prodotti destinati alla spedizione entro i confini italiani?


Potrebbe. Devi vedere a quali cogenze è soggetto il tuo prodotto nel paese dove andrai a venderlo.
La tracciabilità dipende da ció che è stabilito a livello contrattuale con i clienti, dalle normative applicabili a seconda del settore e dalle leggi vigenti.


Il prodotto che si dovrebbe esportare è la pasta e il Paese destinatario sono gli USA.
Fin'ora non ho trovato molto in merito alla identificazione e rintracciabilità....avete qualche notizia in più?
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Portello
Qualfista


Registrato: 29/09/09 15:03
Messaggi: 1594
Residenza: Barcellona

MessaggioInviato: Gio Lug 24, 2014 9:47 pm    Oggetto: Rispondi citando

Etak85 ha scritto:

Il prodotto che si dovrebbe esportare è la pasta e il Paese destinatario sono gli USA.
Fin'ora non ho trovato molto in merito alla identificazione e rintracciabilità....avete qualche notizia in più?


Forse non ho capito, ma potresti chiedere qui: http://www.ice.gov.it/

Ma il lotto stampato sulle confezioni non è abbastanza tracciante?
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Portello
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