Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

yoppox · Nuova recluta del forum Registrato: 10/03/13 17:57 Messaggi: 2

Buongiorno a tutti, che fare con un collaboratore difficile?

Soggetto che vuol lavorare, con pazienza ottiene anche alcuni risultati, ma vuol fare solo a modo proprio, è refrattario a interagire col capo sul lavoro e rifiuta anche le forme relazionali di base tra persone che lavorano assieme. Ne segue la difficoltà di mantenere questa persona coinvolta nella squadra, ma anche interagire o intervenire su un suo compito perchè lo subisce ma non lo accetta. In pratica vorrebbe consegnarti il suo lavoro scritto via computer senza nemmeno esporti che cosa ha fatto. Non è così bravo da far tutto da solo, ha bisogno di guida. Però non ti chiede spiegazioni, non ti mostra gli avanzamenti, non partecipa alle discussioni nemmeno se interpellato.
Tende a mentire per evitare pressioni.

Ovviamente non riconosce il problema nè vuole affrontarlo, ritenendosi un buon elemento soverchiato dal capo cattivo. Spesso i colloqui hanno aperto delle crisi.

Possiede anche lati positivi: non ha problemi particolari con i colleghi, dimostra impegno, ha imparato certe attività e può dare il suo contributo all'azienda.

Io sono il suo capo, non ho un carattere facile ma ho pazienza sui risultati e sono aperto verso tutti. Solo che questo sembra non servire. L'aspetto per me inaccettabile della situazione è l'impossibilità di fare squadra.

Che idea vi siete fatti? Grazie a chi vorrà rispondere.

bagaroz · Inviato: Dom Mar 10, 2013 7:51 pm Oggetto:

A mio parere una tale "chiusura" nasce da una qualche situazione di disagio, cercherei di capire quale sia come prima cosa

sly_1982 · Inviato: Lun Mar 11, 2013 8:45 am Oggetto:

Ciao Yoppox.
Io proverei di più a conoscerlo in situazioni fuori dall'ambito professionale, ad es.alla macchinetta del caffè, o nel dopolavoro... giusto per capire che tipo è, se è così anche fuori o si chiude con te, e perchè non ha fiducia. Tante volte si è "scottati" da esperienze precedenti e non si riesce più a fidarsi delle persone.
Quoto Bagaroz, prova ad andare a fondo a questo suo atteggiamento. Non credo che vi "osteggi", o che lo faccia per cattiveria, anche se ci sono dei casi umani. Io una volta avevo da gestire un controllo qualità prossimo alla pensione senza nessun interesse per il lavoro ne per la collaborazione con i colleghi... dopo un po' di mesi in cui mi sono "mangiato il fegato" alla fine sono riuscito a gestirlo. Non c'è una ricetta buona per tutti, ogni persona è un caso a se. Fa che possa fidarti di te, fai in modo che partecipi e si senta motivato a dare il suo contributo... Per il momento credo di poterti dare solo questi consigli.

Buona giornata.
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"La libertà più grande che ho guadagnato è quella di non preoccuparmi più di cosa accadrà domani, perchè sono felice di ciò che ho fatto oggi." - E.Snowden

QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589

Ciao yoppox e benvenuto su QualitiAmo.

yoppox · Inviato: Lun Mar 11, 2013 9:21 pm Oggetto:

Buonasera, sto leggendo con calma le vostre risposte.
Effettivamente vedo un forte disagio e una chiusura totale anche fuori dall'ambito lavorativo, accade dal primo giorno di lavoro e non vedo come all'inizio possa essere dipeso da me.
La persona è al primo impiego. Sulle note di Stefania, direi che ha un carattere riservato e un poco ombroso ma solo occasionalmente scontroso con gli altri, concordo che c'è chiusura o difesa ma non insubordinazione, credo che abbia un rapporto accettabile con il resto del gruppo.
Mi trovo un giocatore che non fa squadra con il capitano, senza capire perchè io debba essere il suo nemico naturale. Purtroppo il tentativo di capire la persona è un compito improbo e finora fallimentare.
In ogni caso grazie dei consigli, ci sto già ragionando sopra.

sly_1982 · Inviato: Mar Mar 12, 2013 8:47 am Oggetto:

Dovresti provare con 2 "carte" che sono quasi sempre vincenti:

- Il senso di appartenenza: fagli sentire che appartiene alla tua squadra, che le sue proposte sono importanti, che tutti insieme siete una squadra e che il suo "bel risultato" non porta a nulla se non è visto nell'insieme di tutto. Ovviamente senza "urtare" o "ferire", ma in senso positivo.
- La riconoscenza: dagli qualche compito importante (senza esagerare, ma qualcosa di sostanzioso), facendogli vedere che ti fidi di lui e che lui può fidarsi di te se ha bisogno.

In genere si è portati ad aprirsi e ricambiare.
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