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Il forum sulla Qualità di QualitiAmo
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giott70
Nuova recluta del forum
Registrato: 19/07/12 16:29
Messaggi: 4
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 Inviato: Gio Lug 19, 2012 5:02 pm Oggetto: corso qualificato Cepas |
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Ciao a tutti, da alcuni anni seguo alcune aziende per il sistema di gestione di qualità. All'inizio affiancando una consulente poi in modo autonomo. Nel 2009 ho fatto un corso Safety Auditor certificato Cepas secondo ISO 19011 e OHSAS 18001 con rilascio di attestato di frequenza e superamento esame finale.
Vorrei sapere se con questo attestato posso svolgere anche audit sul sistema ISO 9001 e potermi "vendere" come una "vera consulente" 
Parlandone con alcuni auditor in sede di verifica ispettiva di parte terza ho ricevuto indicazioni contrastanti ... chi dice che va bene chi invece no ... prima di spendere altri soldini qualcuno può illuminarmi ?? Grazie
Giulia |
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QualitiAmo - Alberto
Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26
Messaggi: 4567
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giott70
Nuova recluta del forum
Registrato: 19/07/12 16:29
Messaggi: 4
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| Inviato: Mar Ago 07, 2012 10:18 am Oggetto: |
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Ciao Alberto, grazie per la tua risposta.
Io voglio solo poter seguire da consulente le mie aziende e fare audit di sistema. Il corso che ho fatto è di 40 ore .. il problema forse nasce dal fatto che è ISO 19011 e OHSAS 18001. Alcuni auditor di parte terza storgono il naso ad altri invece va bene. Ovviamente se telefono ad un ente per fare un corso mi dicono che mi tocca farlo !!  |
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589
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| Inviato: Mar Ago 07, 2012 10:44 am Oggetto: |
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| giott70 ha scritto: | Ciao Alberto, grazie per la tua risposta.
Io voglio solo poter seguire da consulente le mie aziende e fare audit di sistema. Il corso che ho fatto è di 40 ore .. il problema forse nasce dal fatto che è ISO 19011 e OHSAS 18001. Alcuni auditor di parte terza storgono il naso ad altri invece va bene. Ovviamente se telefono ad un ente per fare un corso mi dicono che mi tocca farlo !! |
Tranquilla, se segui l'azienda da consulente e ti limiti a fare audit interni non ci sarà un solo auditor di terza parte che potrà sostenere - dati alla mano - il fatto che tu non possa farlo.
Se dovessero farti nuovamente storie tu - con grande diplomazia e un sorriso disarmante - rispondi: "veramente sono convinta del contrario. Potrebbe gentilmente segnalarmi gli estremi normativi che evidenziano che io non posso seguire da consulente questa azienda? Le sarei molto grata se mi desse una mano perché non mi risulta che la mia professione sia normata per ciò che concerne attestati di cui essere in possesso. Non mi pare - infatti - sia richiesto un corso specifico per poter svolgere l'attività di consulenza. Tra l'altro - anche se non ho seguito un iter di formazione specifico sulla ISO 9001 - mi sono preparata al meglio e ho esperienza sufficiente per poter svolgere questo lavoro, in caso contrario non mi sarei mai proposta al mio cliente per seguire la certificazione. Se ha notato delle lacune nella mia preparazione, la prego di segnalarmelo". 
Ovviamente questo può significare "guerra" se ti ritrovi davanti un auditor vendicativo che vuole dimostrarti di avere ragione e dovrai essere davvero ben preparata per difendere te e la tua azienda da attacchi più o meno mirati ma questo lo diamo per scontato, vero? Altrimenti, meglio lasciar perdere e prepararsi sul serio per poter svolgere al meglio l'attività di consulenza perché l'unico modo per potersi sempre difendere da chi sostiene l'insostenibile e da chi fa ostruzionismo non construttivo è la padronanza della materia. Più sarai preparata (e fare un corso 40 ore non basta per essere bravi consulenti) e meno brutte sorprese avrai nella tua carriera di professionista. 
In ultimo, ricordati che puoi sempre far capire all'ente certificatore che non è l'unico sulla faccia della terra e che, se non fornirà valore aggiunto al tuo cliente ma - al contrario - cercherà solo di mettervi i bastoni tra le ruote, a malincuore dovrete rivolgervi altrove.
Calma, rilassata, col sorriso sulle labbra ma spietata! Ok?
Facci sapere, ciao!
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo
ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA
IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO
HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?
L'ultima modifica di QualitiAmo - Stefania il Mar Ago 07, 2012 10:56 am, modificato 1 volta |
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giott70
Nuova recluta del forum
Registrato: 19/07/12 16:29
Messaggi: 4
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| Inviato: Mar Ago 07, 2012 10:56 am Oggetto: |
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Grazie Stefania !!!!
sarò calma, rilassata ma tirerò fuori le palle all'occorrenza !!!
messaggio recepito !!
sempre cercando di tutelare il cliente ...ovviamente!!
Grazie mille della risposta,
Giulia |
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