Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Portello]

Io ho fatto un piccolo SW, te lo farei provare con piacere, ma "pesa" 16MB compresso.
FILEVO non funziona e 4shared nemmeno.

Suggerimenti?
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Portello
Più è semplice, meglio è

[QualitiAmo - Stefania]

[Paoloruffatti]

Caro Bazzy,
mi devi spiegare cosa intendi per un programma per gestire la qualità!. secondo me sei (siete, perchè non sei da solo, purtroppo!) sulla giusta strada, o meglio sei fuori strada in maniera clamorosa.

La qualità non si gestisce!; si gestisce un'azienda!.

Quando parliamo di sistema di gestione PER la qualità intendiamo Sistema di gestione DELL'AZIENDA, per conseguire obiettivi di qualità.
si, - mi dirai- ma devo pur gestire dei dati e fare delle statistiche per leggere i risultati della mia gestione dell'azienda e quindi ho bisogno di un Sw!.
La mia risposta è SI: HAI BISOGNO DI UN SW per gestire i dati che ti danno misure del livello qualitativo di gestione, ma se hai un gestionale aziendale che ha un data base serio, i dati li hai tutti e puoi elaborarli per ottenere indicatori a bizzeffe.

Se ti crei (o ti compri) invece un gestionale DELLA Qualità hai una cosa staccata che è sempre disallineata dalla situazione attuale dell'azienda e quindi fasulla.
Ci sono dei programmatori che riescono a creare dei programmi PER la Qualità con delle routine di calcolo che vanno a prendere i dati i tempo reale nel gestionale aziendale , ma sono pochi e sono costosissimi, molti poi sono parziali o ti fanno statistiche solo su documenti morti (archiviati).
Ad esempio andare a tirare fuori le bolle DDT emesse giornalmente su tutti i contratti di vendita per verificare iritardi ritardi rispetto alla data di consegna stabilita a contratto non è semplice, ma possibilissima e senza spostarti dal gestionale aziendale: che bisogno hai di passarli sul gestionale della qualità?. nessuno!

La cosa importante è che tu abbia le idee chiare, come KK, per definire quali sono i dati di cui hai bisogno per calcolare quali indicatori e scoprirai che nei pochi casi che non riesci a trovare i dati sul gestionale in modo aggregato, con dei semplici fogli excel ti puoi fare dei report periodici andando a fare copia/incolla dei dati aggiornati del gestionale. Non solo: in pochissimi casi, vedrai che avrai bisogno di una elaborazione più sosfisticata.

Chiudo: se in un'azienda di 10 persone mi dici di avere un sistema che scoppia, ho paura che tu stia facendo il realista più realista del re, cioè che tu abbia messo in piedi un sistema da Fiat, o che te lo abbia imposto con copia incolla un consulente che non sa fare il suo mestiere e ti ha "venduto" un sistema di un'altra ditta 100 volte più grossa della tua.

Forse sbaglio e magari il tuo consulente è un mago e io non capisco nulla, ... ma ti garantisco che in 40 anni di lavoro, di situazioni del genere ne ho viste a decine per non dire centinaia!
buon lavoro
Paolo

[bazzy]

[bazzy]

[bazzy]

[bazzy]

[Slender Man]

Quando sento questo orgoglio per le cose che si fanno ne resto sempre toccato. Lo so che non aggiungo molto alla discussione, ma ci tenevo a lasciarlo scritto.
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"It's my way, or the highway." (James Dalton, Esq.)
"Manly hearts to guard the fair" (Job Description)

[bazzy]

[diego75]

la "gestione" di un Sistema Qualità non può essere completamente affidata ad un software, sebbene vi siano molti strumenti informatici che possono supportarlo; mi riferisco a excel in particolare, che rappresenta di per se il programma migliore per gestire dati e manipolarli come meglio si crede.

Ritornando al discorso del programma, del software per gestire un sistema ISO, lo ritengo sterile e non in linea con quanto stabilisce la stessa Norma di riferimento... ricordo che il miglioramento continuo è alla base del SISTEMA e che per definizione è DINAMICO...il miglioramento continuo è possibile solo "costruendo" un sistema attorno all'organizzazione...non "calandolo dall'alto" attraverso un format precostituito.

saluti e a presto.
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Diego Mele

D.M.Q. STUDIO MELE

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[QualitiAmo - Alberto]

Mi permetto di dire che penso che bazzy abbia ben compreso cosa si intende per sistema qualità e che stia cercando solamente uno strumento per gestirlo al meglio.
Leggendo a fondo tutta la discussione credo che anche tu avrai un'impressione simile alla mia.
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Alberto - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

[2p71828]

per bazzy.
potrei passarti qualche cosa come esempi ma senza spiegazioni non riusciresti ad adattarlo, però se ci si potesse vedere, forse, si riuscirebbe a tirarci fuori qualche cosa.

per diego75
1) per certi settori senza software di supporto non è nemmeno pensabili un sistema di gestione per la qualità
2) è vero che un sistema calato dall'alto tende a fare più danni che benefici, tuttavia dovrebbero esistere delle tematiche comune per cui le strategie potrebbero essere indipendenti dall'applicazione (strategie non format)
3) il software non può essere lasciato da solo, va continuamente aggiornato e migliorato
4) sui fogli di calcolo ci andrei molto cauto, sono tra le cose più insidiose dell'office
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=fixed(exp(1);5)
sha-1=661bf49e78e9d958032859e811fa1ca27699207a

[bazzy]

[bazzy]

[massimobolla]

Ciao a tutti, dal 95 sviluppo software a supporto della mia attivitá di consulenza in varie aree, tra cui la qualitá. Ho utilizzato vari tipi di database ed ho raggiunto i limiti fisici di MS Access fino a quando, a colpi di versioni nuove, update e service pack, lui ha raggiunto i miei di sopportazione.
E' quindi iniziata la nuova era con lo sviluppo di MyMax che cito perchè è gratis per la stragrande maggioranza delle aree (praticamente tutto il sistema qualitá). Basta internet ed un browser qualunque e funziona. Lo sviluppo è lungo e richiede più attenzione, ma l'affidabilitá è garantita. Leggo tra i vari commenti chi giudica l'off line un problema insormontabile: in realtà è un problema da niente considerando le aree da gestire. La qualità non si gestisce, si gestisce l'azienda dice il valido Ruffatti ed è vero, quindi vi dico cosa si puó fare oppure no: volete gestire gli ordini dei clienti e le vendite on line? Non potete farlo se i due sistemi non parlano. Volete gestire i reclami dei clienti? Caricate a mano, o una tantum, i clienti che servono. Volete fare manutenzione alle macchine ogni tot. pezzi realizzati? On line è scomodo, dovreste caricare i dati di produzione giornaliera. Volete le scadenze a tempo? Nessun problema.
Qualunque sistema informatico realizziate in casa avrà il problema dell'allineamento dei dati: anche progettandolo per leggere i dati dal gestionale principale, ci sará il problema di non poterli riscrivere aggiornati, delle versioni successive,ecc...
Per questo motivo MyMax alcune aree non le copre, perchè non ci sarebbero vantaggi e in alcuni casi sarebbe addirittura peggio: fare, per esempio, le verifiche ispettive o il riesame della direzione con un software è scomodo e inutile. Pianificarle è invece un'altra cosa.
Valutare soluzioni di chi ha già fatto esperienza nel settore puó essere utile, ma poi è necessario veramente valutare cosa si vuole ottenere e a che prezzo lo si vuole ottenere.
Magari non mi sono spiegato bene, ma sapete dove trovarmi
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Massimo Bolla