Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

Essendo riuscito a leggere le risposte che Paolo mi aveva dato e che la migrazione del server si è inghiottito, risponderò ad esse, anche se ora non si leggono più!

Paolo, per fare chiarezza sulla mia posizione, ti dico che io rispondo ad un quality manager che coordina e tira le fila di un ente qualità nutrito.
Quindi a me sono demandati alcuni compiti come ai miei colleghi sono demandati i loro, ma il tutto è coordinato e gestito dal qm, che ci segue, ci guida e poi tira le fila del gruppo, verso la direzione e verso le attività a valle.

Quindi non credo sussistano motivi di scandalizzarsi, in quanto siamo ben strutturati e soprattutto ben guidati.

Spero ora sia più chiara la situazione: non seguo le non conformità, che però non sono seguite a compartimenti stagni, ma semplicemente coordinate ad un livello più alto del mio. Wink

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QualitiAmo - Stefania · Moderatore Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26589

Accidenti! Questo scambio di risposte tra te e Paolo devo essermelo persa. Mi sono assentata nel pomeriggio di sabato. E' possibile che sia avvenuto in quel lasso di tempo?

Dovete tirarci le orecchie! Mi dispiace... Embarassed

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Stefania - Staff di QualitiAmo

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HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

acatta00 · Inviato: Lun Mar 05, 2012 10:42 am Oggetto:

Io non ho capito nulla! Potete farmi un sunto? Quale argomentazione ha alterato Paolo? Perchè ad un certo punto avete iniziato a parlare di non conformità?

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

acatta00 · Inviato: Lun Mar 05, 2012 12:02 pm Oggetto:

Va bene. Se riuscite a suntarmi, bene. Se no provo a orizzontarmi con le risposte che arriveranno. Buona riunione.

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

Vediamo se riesco a riassumere meglio.
A seguito del suggerimento che mi diceva di partire dai dati aziendali concreti per sviluppare il discorso sulla qualità (quindi analisi di non conformità, reclami, ecc.) avevo risposto che la parte di qualità che seguivo io era più orientata verso la parte documentale e di audit interni ed esterni, mentre avevo poca visibilità sulle problematiche interne.

Paolo aveva sottolineato quanto fosse importante avere una visione globale del sistema qualità per poterlo gestire, suppongo ipotizzando che io rivestissi la carica di responsabile di tutto il sistema, non sapendo che invece la figura che lui ritiene importante in realtà esiste e coordina tutto.

Ho condensato molto ma spero si capisca! Wink

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Paoloruffatti · Yoda Registrato: 26/07/08 11:05 Messaggi: 4071

Adesso ho capito, Ste!
io in realtà pensavo che tu fossi il capo in testa del SGQ e i "colleghi" che si occupano delle NC, non fossero tuoi pari livello nel dipartimento AQ, bensì per colleghi tu intendessi i responsabili operativi di reparto, cioè i responsabili di produzione , degli acquisti, ecc ecc.

Così le cose cambiano: pensavo che fossi tu il coordinatore di tutto, ma a ...... responsabilità limitata.

..... ma toglimi una curiosità, lavori per un'azienda molto grossa che abbia bisogno di una funzione così nutrita di Gestione per la Qualità? e il tuo reparto/dipartimento ha alle sue dipendenze anche il CQ?

Ciao e... scusa se ti ho fatto venire degli scrupoli di essere fuori da un logica normale
Paolo

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

acatta00 · Inviato: Mar Mar 06, 2012 3:03 pm Oggetto:

Ok, ora è più chiaro. Una domanda. Perchè questa esigenza del corso base sulla qualità è venuta solo a te? Meglio. Pensi che sia un'esigenza latente anche in altri tuoi colleghi (pari livello) che magari non vogliono manifestare? Ti chiedo questo solo per curiosità. Lavorare in un dipartimento qualità così grande e settorizzato deve essere complicato. Io personalmente perderei di vista il quadro d'insieme. Mi si annebbierebbero nella controcassa del cervello i limiti del terreno di gioco, per così dire.

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

Anche in questo caso la risposta è più semplice di quello che uno possa pensare....
L'anno scorso il corso è stato tenuto dal qm, quest'anno mi ha "buttato sul tavolo" l'ipotesi che potrei tenerlo io, quindi mi sto portando avanti con le idee! Mr. Green

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Quality · Motivatore Registrato: 26/09/08 15:13 Messaggi: 3369

Però... anche se non te ne occupi direttamente... non puoi parlare di qualità senza collegari a dati, analisi, non conformità, azioni correttive.
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Se lo puoi sognare, lo puoi fare.

KK · King of Kuality Registrato: 23/04/09 14:36 Messaggi: 10266

Tu hai ragione.... il fatto è che non avendo ancora delinato i confini del corso, sto andando io a braccio per ipotizzare cosa possa essere utile e cosa no.

Siccome a livello operpativo di riunioni ne fanno già fin troppe, ho il dubbio (ma è un mio dubbio) che l'idea sia proprio quella di infarinare i miscredenti di teoria di qualità come si infarina una cotoletta prima di panarla! Mr. Green

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Batman · Inviato: Mar Mar 13, 2012 5:07 pm Oggetto:

KK io sono nella tua stessa identica situazione. il QM mi ha incaricato di preparare i contenuti e il materiale per il corso che terrò io sicuramente per la mia sede, e con buona possibilità potrà accadere anche per le altre sedi.

Avevo buttato giù un paio di idee embrionali ma sono a "pane di grano" ... Smile