Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Qualitopo]

Ciao a tutti. Come ricorderete la mia è una piccola azienda che ora sta per essere assorbita da una più grande che, in passato, ne ha già assorbite altre due, sempre dello stesso settore.

Ho avuto nei giorni scorsi un incontro con chi, nell'azienda madre, fa il mio stesso lavoro (qualità) per decidere come rendere l'impatto meno traumatico possibile dal punto di vista della gestione della qualità.

Ora le aziende avrebbero un sistema certificato, ognuna per proprio conto e con enti diversi. Per rendere il tutto più gestile si vorrebbe ora far convergere tutti i sistemi in uno solo, più generale. Secondo voi è fattibile? Se si quali sono i passi da seguire secondo la vostra esperienza?

Grazie!

[9001]

Caspita, la domanda è bella complessa!
Quanto differiscono tra loro i processi e i sistemi coinvolti?
Qual'è il livello di interazione tra le operazioni fatte nei 4 stabilimenti?

[Sole]

Ciao! Io di esperienza ne ho proprio pochina, sicuramente ci sarà qualcuno che potrà aiutarti di più. Mi permetto lo stesso, però, di portare alla tua attenzione due aspetti molto importanti, almeno secondo me:

- quali sono gli obiettivi che vi siete posti per questa operazione? Provate a definirli bene
- quali saranno le figure responsabili del progetto e del periodo di transizione? Anche qui va definito tutto per bene per evitare sorprese.

[dario]

ciao, beh eccome se è fattibile! Io lo pratico spesso, su richiesta di chi vuole ottimizzare, ponendo come obiettivo primo quello di ridurre i "gap" tra i sistemi e naturalmente i costi di gestione della Q.

Attenzione a:
-rischi di trovarsi con persone sulla lista di partenza... se il lavoro lo farete bene poi serviranno meno "doppioni"
-rischio di sottovalutare le diversità esistenti che potrebbero "ingessare" la flessibilità di una o l'altra azienda.
- rischio di costruire una corrazzata per attraversare un piccolo lago. Fate davvero una bella analisi preliminare prima di smontare e rimontare il "LEGO".
Se gestito bene il progetto da ottimi risultati (scegli una o un project manager con le ...).
ciao

[Qualitopo]

Per quanto riguarda le persone sulla lista di partenza, in effetti, 3 di noi verranno riallocati ma ci hanno già spiegato bene per filo e per segno cosa succederà quindi è tutto sotto controllo.

Piuttosto cosa succede con gli enti certificatori? Ci potrebbero essere problemi dato che le certificazioni sono state rilasciate da enti diversi? Bisognerà rifare tutte le verifiche ispettive?

Grazie

[Paesaggio]

Questa è una domanda molto interessante: mi sono sempre chiesto cosa potesse succedere nel caso di acquisizioni di aziende certificate. E nel caso in cui la prima azienda, chiamiamola "madre", non fosse certificata? Perderebbero la certificazione anche le altre?

[dario]

non dovrebbero esserci problemi se non di perdita di business delle aziende certificatrici che, tre si trovano senza cliente.
Dovrete certificare in tempi da non avere buchi temporali di copertura, altrimenti si tratta di fare un contratto negoziato con un ente unico e via.
I tre certificati che scadono, scadranno e amen.
Peccato se avete pagato per un triennio appena iniziato, non mi pare proprio che ci si possa attendere risarcimenti.
ciao

[Paesaggio]

Torno su questo argomento perchè finalmente ci sono arrivato. Come devo comportarmi con un'azienda acquisita? Due certificazioni diverse o una sola per entrambe? Stesso sistema qualità identico o possono esserci delle differenze? Voi praticamente come avete impostato questo lavoro?

[dario]

io procederei in modo sistematico, ma non conoscendo cosa fanno le aziende, come sono i SGQ, come sono le politiche, strategie, ... si deve rimanere molto cauti con i consigli.

1) confronto dei due SGQ

2) stima dei tempi per integrazione

3) parallelamente fai fare tre offertine agli enti per capire quanto ti costa il sistema unico.

3) se l'integrazione (un unico SGQ con le dovute esclusioni e delimitazioni di sistema) è fattibile (tempi e costi) pianifichi un progetto e parti.

Altrimenti te ne stai buono con i tuoi due sistemi e fai lavoro di coordinamento - allineamento delle parti interfacciabili.

Dire di + a questo livello di conoscenza dei particolari è davvero azzardato, credo.

[QualitiAmo - Stefania]

Si parla di questo argomento proprio sull'ultimo numero di Quality Progress dove, citiamo testualmente, si spiega che non c'è alcun requisito che preveda che ogni sito abbia una propria certificazione e che, anzi, solitamente è prassi comune avere certificazioni multisito.

I SGQ non devono essere assolutamente identici in ogni sito, ti basterà descrivere in modo accurato le eventuali differenze.

L'ultima annotazione è quella che prevede la possibilità di condurre sotto il "cappello" di una certificazione comune anche solo un'azienda per volta (se si tratta di tre o più siti), partendo dalla più pronta per questo genere di passaggio.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[Paesaggio]

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