Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Qualentina]

Ciao a tutti!!!

Questo annuncio è rivolto a tutti voi che lavorate "nella qualità" all'interno di un'azienda (pubblica o privata e in qualsiasi settore).

Sto scrivendo la mia tesi di laurea insegna1 sui sistemi di certificazione dei sistemi di gestione per la qualità...vorrei ottenere un lavoro che non si limita a trattare i tipici argomenti che riguardano la qualità, le norme di riferimento e la certificazione, gli strumenti di gestione...ma conferire alla tesi un valore aggiunto!

A tal proposito mi è venuta un'idea...perchè non proporre agli amici del forum di fornire un contributo? Mi spiego: vorrei raccogliere le vostre esperienze su come la vostra azienda e in particolare gli "addetti ai lavori" (il Responsabile della qualità e soprattutto gli esecutori) ha assunto l'impegno richiesto dall'implementazine del SGQ e del suo migliormanto o mantenimento nel tempo.

Per chi volesse partecipare, chiedo di rispondere menzionando:
- il vostro ruolo nell'ambito della qualità;
- il settore in cui opera l'impresa e la sua dimensione (piccola, media o grande);
- se la certificazione è stata ottenuta volontariamento o meno (es. per partecipare a gare d'appalto o quant'altro);
- se l'impegno nel mantenere inalterati o migliorare i requisiti del sistema è costante o emerge solo in occasione delle verifiche ispettive;
- qualsiasi cosa vi venga in mente che possa essere rilevante!!!

Spero che partecipiate numerosi!!!

Grazie a tutti per l'attenzione!!!
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"Il miglioramento continuo è meglio della perfezione in ritardo" (Mark Twain)

[Portello]

- Responsabile del Sistema di gestione della Qualità (funzione autodefinita),
- Subfornitura settore elettrodomestico bianco,
- Piccola,
- Certificazione raggiunta perchè pre-requisito richiesto dai clienti,
- Impegno costante da parte mia (indifferenza al riguardo per tutti gli altri),
- Con estrema sintesi: i requisiti della qualità sono visti come un male necessario (e sono buono).
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Portello
Più è semplice, meglio è

[Qualentina]

[filippo1974]

• Responsabile Assicurazione Qualità
  
• Software house, dimensione media
  
• Certificazione ottenuta per poter accedere a determinati mercati
  
• Come responsabile di un'area che fa Assicurazione Qualità, è implicito l'impegno costante, beninteso per quello che posso fare (non ho visibilità sull'intero SGQ, mi limito sostanzialmente al punto 7 della Norma). Il resto dell'Azienda è sostanzialmente indifferente, ma questo prima ancora che da superficialità dei singoli è causato da mancanza di cultura della qualità, che purtroppo è ben presente anche ai piani più alti. Qualcosa si sta facendo per colmare questa lacuna culturale, ma c'è ancora molto da lavorarci su. Naturalmente ci sono i "picchi" di buona volontà casualmente a ridosso delle visite ispettive (esterne: quelle interne vengono sostanzialmente ignorate).
  

Ciao
Filippo
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Filippo
Quality System Manager

"E' facile trovare le colpe. E' cercare di fare meglio che può essere difficile." - Plutarco

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Qualentina, ottima la tua idea!
Le risposte valgono solo per le esperienze in corso o anche per quelle passate e concluse?
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Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

[Qualentina]

[Qualentina]

[KK]

[QualitiAmo - Stefania]

[Paoloruffatti]

Peccato, Qualentina
anche io come Stefania non sono un dipendente, ma un consulente che ha preparato qualche centinaio di aziende alla certificazione: avrei un rosario di situazioni da raccontare in molti campi dell'umano operare (e spesso inumano!!), però capisco che potrebbero essere situazioni filtrate dalla mia esperienza e quindi viste mio personale punto di vista.

Perchè non intervisti anche i consulenti e ne fai un capitolo a parte?

Io sono a disposizione

Nel modo in cui poni le domande io potrei raccontarti tante aziende senza contravvenire alla deontologia del mio mestiere che mi proibisce di raccontare cose apprese durante il mio servizio, tipo il confessore (ho visto figli di padri padroni sull'orlo della disperazione, o santi che hanno creato aziende ideali in cui tanti vorrebbero capitare, o delinquenti che mantengono fiorente il sistema dello schiavismo cinese....).

E se tu vuoi limitare le descrizioni a ad aziende nell'attuale momento storico ridurrei solo il numero di aziende, ma sostanzialmente le cose non cambierebbero.

Ciao e buon lavoro ... sappimi dire...

[Qualentina]

[Qualentina]

[Qualentina]

Ciao Qualentina, ecco le mie risposte:[/quote]

Grazie KK...molto interessante la tua risposta!
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"Il miglioramento continuo è meglio della perfezione in ritardo" (Mark Twain)

[Vega]

Tocca a me.
Responsabile del controllo qualità (non assicurazione qualità) e coordinatore attività di saldatura, presso media azienda metalmeccanica che si occupa di carpenterie strutturali, piping, e serbatoi in pressione.
A tempo perso auditor per conto di ente terzo (qualifiche di saldatori, procedimenti, ISO 3834, PED e affini).
La realtà è che la qualità non la sente nessuno se non la pretende il cliente, così ci sono clienti che guardano il prezzo (90%) e altri che guardano anche la qualità.

[Qualentina]