Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[fiorello23]

Ciao a tutti. Sto cercando di fare una stima del costo di ogni attività legata alla qualità e di quelle legate alla non qualità ma è un lavoro che non ho mai fatto e mi piacerebbe avere qualche consiglio da chi è più esperto.
Mi aiutate?

[fiorello23]

Dato che non ho avuto risposte vi ripropongo il quesito. Magari qualcuno riesce a darmi una mano!

[QualitiAmo - Stefania]

Scusa Fiorello, questo messaggio ci era proprio sfuggito.
In questa sezione puoi trovare un po' di materiale per iniziare. Se poi hai ancora qualche dubbio, saremo ben felici di darti una mano.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

ISO 9001:2015 - SI AGGIUNGE ALLA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO IL NUOVO TESTO CHE SVELA I SEGRETI DELLA FUTURA NORMA



IL PRIMO LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO



HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

[fiorello23]

Grazie, non avevo visto questa parte del sito! Buon lavoro e complimenti per il sito che è davvero molto bello!

[contingenze]

perchè incevece di chiamarli 'costi' della qualità non li chiami INVESTIMENTI?
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Se un subordinato ti rivolge una domanda pertinente, guardalo come se avesse perso il senno. Quando lui ha preso un'aria mortificata, fagli la stessa domanda con altre parole!

[Studio Delta]

Contingenze, hai proprio ragione! Dovremmo cercare di cambiare certe terminologie che sono diventate di uso comune e che portano, come in questo caso, a fraintendere il vero scopo della qualità.

[fiorello23]

Perchè tutti li conoscono come costi della qualità, purtroppo. Dici che potrei spiccare il volo e tendere all'originalità senza conseguenze?

[rouge]

secondo me sarà dura far digerire ai vertici la sostituzione della parola costi qualità con investimenti...almeno inizialmente fino a quando non vedono risultati un pò + tangibili... :?