Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[frankfilini]

Devo chiedere una deroga ad un cliente inglese ... che purtroppo non conosco benissimo.

Mi sapete dire che termini usare.

[bull]

cioè ti serve sapere come si dice deroga in inglese? sai che non lo so? chi è che può aiutarlo?

[QualitiAmo - Stefania]

Non me lo ricordo. Dovrebbe proprio essere "derogation" ma non ho il mio fido vocabolario a portata di mano (internet ancora non è all'altezza di un buon vocabolario, secondo me...).

Nel dubbio, quando scrivi il testo spiega meglio con i termini "exception" / "deviation", così è a prova di stupido.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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[dario]

ho tirato fuori una copia di un vecchio documento usato per la richiesta di deroga per un "brace" in acciaio inox di un assembly di un pezzo di aereo e lì scrivevamo proprio "richiesta di deroga - request for derogation" ... ma era un documento che era preparato qui e inviato agli americani e questi non hanno mai reclamato. Reclamavano pesante per il difetto da accettare in deroga, ma non per il titolo.
Purtroppo non ho un loro documento.
Mi suona poco inglese, ma se nessuno ha la formulazione corretta/migliore...

[Paoloruffatti]

Tanto ,ma tanto tempo fa con gli americani si utilizzava il termine "relaxation" (che non è una cosa relativa alle "ripassate" in un noto centro di relax assurto alle cronache politiche odierne) era proprio una mitigazione delle specifiche.
adesso non so...

[2p71828]

waiver è la traduzione di deroga utilizzata nelle norme americane (MIL FDA, EPA)
deviation potrebbe essere confuso con non conformità (le NC in campo medicofarmaceutico sono DEviation report)
un cliente americano usa il termine NCDR (non c? design request , domani controllo)

[Maury]

Se può servire sulla ISO 9000 : 2005 (versione bilingue)

Al punto 3.6.12 Italiano Deroga Inglese : Deviation permit

Cioa Maury

[QualitiAmo - Stefania]

Mauryyyyyyyyyyyyyyyy! Ma ciao!
Non dirmi che dopo averti stressato all'inverosimile sono riuscita a farti parlare anche in pubblico!
Benvenuto "in chiaro" e complimenti per il simpatico avatar.

Ah! Grazie anche per la tua nota. Ciao!
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[2p71828]

sulla iso TS il capitolo 8.3.4 deroghe del cliente è in inglese Customer waiver
poi nel testo si parla di non conformance concession e di deviation permit


ncdr è l'acronimo di non conformance disposition request

un cliente americano parla di non conformance deviation form