Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[camogli]

ho un dubbio mattutino, ma non so se questo è il posto giusto dove esprimerlo!
Qualcuno sa darmi qualche delucidazione relativa alla certificazione delle professioni? (auditor, consulente, ecc.) E' un percorso serio? O solo un qualcosa da aggiungere sul biglietto da visita?
Grazie e buona giornata a tutti!
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Camogli

[mascalzone79]

che intendi per certificazione delle professioni? Tipo il corso di 40 ore per Lead Auditor?
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Insisti e resisti, ottieni e conquisti!!

[camogli]

no, è un percorso che parte, ad esempio, dal corso per auditors di 40h, poi bisogna aver fatto alcuni audit, quindi un esame presso uno degli enti accreditati Sincert.
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Camogli

[dario]

Ha a che fare anche con la certificazione delle competenze nei cosiddetti vocational studies?
Ho dovuto fare una breve ricerca un annetto fa e mi ricordo che è difficile trovare materiale "accreditato".
In altro contesto ho visto che per certificare delle professioni o parti di esse si deve ricorrere agli enti statali competenti.

certificare un corso da 40 ore come lead auditor mi pare molto lontano dal certificare una professione, intesa come percorso formativo di lunga durata (almeno 2...3...4 anni come lo richiede qualsiasi professione, anche senza curricolo universitario, dall'aiuto infermiera, al muratore al commesso di vendita... al commercialista).
Per i consulenti mi pare che la certificazione te la possa dare solo il mercato.
Dal venditore di fumo al serio professionista c'è tutta una serie di livelli o gradazioni di colore da far impallidire ...
Il resto è carta da parati.
Oppure un gran bel business da sfruttare, perché no? basta non finire su strisica la notizia

[fralen]

Dunque c è un po' di confusione provo a fare chiarezza

1. non confondere l'attestato che si ottiene superando un corso 40 h con la certificazione della professionalità (Auditor). Per essere Auditor/Lead Auditor certificato è necessario seguire la procedura proposta da uno dei 3 enti accreditati da SINCERT che sono:
CEPAS
AICQ-SICEV
KHC
(ci sono anche RICEC, IRCA, ecc... ma non credo siano accrediati SINCERT)

essere certificati significa dare evidenza al mercato che qualcuno ha verificato le tue competenze ed esperienze tramite valutazione documentale ed esame.
L'iter di certificazione/qualifica consente di ricevere un certificato, un timbro e di essere iscritti in un registro pubblicamente disponibile sui relativi siti web

2. si puo' fare l'auditor anche senza essere iscritti in uno di questi registri (in generale gli OdC apprezzano chi lo fa: è come subappaltare il controllo delle competenze ad altro Ente, fermo restando che il presidio degli OdC sui propri auditor dovrebbe rimanere)

3. è vero che i consulenti li seleziona il mercato (e neanche sempre) diciamo che certificare le figura del consulente consente al professionista di mettersi in vetrina dando evidenza del riconoscimento delle proprie competenze da parte di un ente terzo.

4. in generale credo che il limite degli enti che certificano auditor e consulenti sia legato al fatto che non sono MAI previsti affiancamenti ai professinisti che certificano (è un problema di costi...)

ciao
Francesco

[Paoloruffatti]

In realtà ci sono degli enti autocostruiti che certificano i consulenti; uno mi pare che si chiami APCO, un'altro CON.CERTI, ma stanno nascendo come i funghi), ma o visto che chi ha promosso la costituzione di questi enti era un consulente con magari una vita da dirigente, ma non è detto che un buon dirigente possa fare ipso facto il consulente: è tutto un altro mestiere.
Ho visto anche un "albo" in cui a pagamento, salato, potevi iscriverti, ma poi ho visto che uno dei primi a fregiarsi di tale titolo era un ex dipendente di una associazione di categoria che, senza aver mai calpestato il suolo di un'azienda da dipendente (....o forse si, come magazziniere) e avendo raccolto manuali e procedure che io avevo fatto in alcune aziende si è presentato come "consulente certificato", ovviamente spopolando tra gli imprenditori boccaloni.
Direi che la lettura del curriculum non è una brutta idea per scegliersi il consulente.

[Simon]

buonasera a tutti,

è da moltissimo tempo che non posto ma gli impegni veramente sono innumerevoli.

comunque sia mi ha atttratto questa discussione perché mi permette di fare un po' di chiarezza anche a coloro che si avvicinano ora al mondo della consulenza.
il riferimento ad APCO circa la certificazione delle professioni è corretto, io ne faccio parte da più di due anni e vi assicuro che le possibilità di crescita considerevoli.

in sintesi APCO ha la possibilità di certificare un consulente anche a livello internazionale essendo riconosciuta nel circuito ICMCI (International Certified Management Consultant Institute).

inoltre da giugno scorso CertiPro, una divisione dell'associazione, è stata riconosciuta da Accredia per la certificazione della conoscenza (prima in assoluto in Italia) secondo le norme "UNI 10771 Consulenza di direzione Definizioni, classificazione, requisiti e offerta del servizio", "UNI 11077 Consulenza di direzioneCriteri di erogazione e controllo del servizio", UNI 11166Consulenza di direzione Linee guida per la scelta del consulente di direzione" e "UNI ISO 10019 Linee guida per la selezione di consulenti dei sistemi di gestione per la qualità e per l'uso dei loro servizi".

personalmente l'appeal che ha verso i clienti è interessante anche perché far parte di un network riconosciuto anche a livello di associazioni di categoria è sempre un buon biglietto da visita.

in ogni caso se avete voglia di approfondire l'argomento potete andare su www.apcoitalia.it e su www.certipro.it (ancora in fase di sviluppo ma tra poco sarà on line).

saluti a tutti
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Simon

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Simon, è bello rivederti tra noi.
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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