Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Fabrizio]

Da buon Veneto......... "na sgnappa la bevaria anca mi"
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"Ci saranno sempre degli Eschimesi pronti a dettar norme su come devono comportarsi gli abitanti del Congo durante la calura"

[Quality]

[KK]

A livello di qualità sono considerato pari a zero.
Tutti hanno la percezione che la qualità sia qualcosa che posso fare da solo in un cantuccio e poche volte contribuiscono a questa "perdita di tempo".

La direzione non mi ha mai rivolto neanche la parola, e fra un mese ho la verifica con DNV.

Causa mancanza di soldi/tempo/risorse, in azienda non viene fatto: controlli in ingresso dei materiali, valutazione dei fornitori, registrazione della formazione, riesame della direzione, controllo degli indici della qualità, stesura di procedure, oltre a tutta una serie di problemi cronici legati alle persone che ci lavorano, al sistema di reazione che abbiamo e alla bassa qualità dei prodotti.

Infine siamo schiacciati e oppressi a livello logistico e decisionale, dai manager della sorella/rivale, che non perde occasione per metterci i basto tra le ruote.

Sono solo le prime idee che mi sono venute...
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Konsulente Kualità

[Quality]

Ciao Stefano,

da quello che dici, il problema della tua azienda mi sembra più profondo della sola incapacità di comprendere i vantaggi di un sistema qualità realmente applicato.

Da parte tua, in che modo rispondi a questo sistema ossia, quali sono, in pratica, le cose che fai per cercare di accendere una qualche lampadina qua e là?
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Se lo puoi sognare, lo puoi fare.

[KK]

Dopo mille inkazzature bestiali, mail di conivolgimento agli interessati per cercare di ottenere il loro contributo, proposte di risoluzione, interventi in prima persona per sopperire a mancanze anche quando non mi era richiesto, ammetto che ora mi sto "adeguando" e mi lascio trasportare dalla marea...

Doppio whiskey con ghiaccio, grazie.


EDIT: sai cos'è la cosa che più mi dispiace? E' che ho perso il piacere di venire a fare questo lavoro!
All'inizio ero entusiasta, ma quando ti scontri sempre contro gli stessi scogli e vedi che, nonostante tutti i tuoi sforzi, i diversi tentativi e le possibili soluzioni, non si viene mai a capo di nulla... mi sono scoraggiato.
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Konsulente Kualità

[Fabrizio]

Stefano, un consiglio da amico..................

O ti adatti tu alle "carte false" che ogni anno la tua azienda fà e farà per ottenere la certificazione (spero non sia la prima sennò aiaiaiaiah !!)......... Ma non mi sembri proprio il tipo per quello che scrivi.............

...........Oppure guardati in giro e cambia aria perchè, da come la racconti, mi sà che lì non cambierà mai niente !!!!


Ciao
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"Ci saranno sempre degli Eschimesi pronti a dettar norme su come devono comportarsi gli abitanti del Congo durante la calura"

[KK]

Guarda, se il mercao del lavoro fosse diverso, avrei già cambiato!
Ma comunque grazie!
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Konsulente Kualità

[paola]

ciao stefano
non hai la possibilità di convocare una riunione e all'OdG inserire le criticità che ci hai descritto? se non è possibile, per ruolo o quant'altro, la famosa email alla Dir che ti consiglio di fare da settimane?
Se da solo non ce la fai devi dirlo, se qualcosa non va idem, minacciando l'impossibilità di mantenere la certificazione.

Bye

[KK]

Ciao Paola,
il fatto è che la mail alla DIR l'ho mandata, ma è passata nell'indifferenza più totale...

Ai miei diretti superiori rompo le scatole tutti i giorni e ormai quando entro in ufficio alzano gli occhi al cielo e sbuffando dicono: "miii è arrivato il polemico!" (in tono scherzoso, ma lo dicono)

L'azienda vive un'immobilità granitica per quanto riguarda la qualità che non riesco a rompere con un coltello di plastica!
(wow, che metafora!!)
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Konsulente Kualità

[2p71828]

[paola]

Bella zancky!!!!
Siamo arrivati alla fase paranoica nel senso nosografico del termine : disturbo delirante della personalità....


insegna1

[mascalzone79]

Per Stefano:

ma una tanica di benzina da 5 euro e fai saltare tutto per aria, no??

Un consiglio: conservati tutte le mail di segnalazione che hai mandato alla Direzione (ovvero fatti una stampa e portatele a casa)... Potrebbero tornarti utili se dopo la verifica del DNV volessero anche fucilarti in piazza!!
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Insisti e resisti, ottieni e conquisti!!

[KK]

Sono archiviati su server...
ma alla tanica ci sto pensando!!
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Konsulente Kualità

[paola]

Stefano, non so se augurarti un mare di NC durante l'audit!
Non fraintendermi, ma forse è l'unico modo per mettere in moto la Qualità in azienda!
Ovviamente con le tutele del caso per quanto rigarda il tuo posto di lavoro (come dice giustamente mascalzone79).

Ti sembro un pò drastica? D'altronde per istinto di sopravvivenza, quando la "popò" arriva alla gola, si comincia a nuotare!

affoga01

[KK]

Paola, è anche la mia speranza ed è la leva che già ogni tanto uso per farmi ascoltare.

Quando punto i piedi su una cosa importante e non vengo ascoltato, già ora comincio a dire: "nessun problema, ci prendiamo la nc a novembre e poi ne ridiscutiamo".

Comunque ieri sera ho fatto di nuovo protesta vibrante per un punto che ritengo importante ma sul quale non vengo minimamente ascoltato e stamattina sono ancora molto amareggiato!

Se bevo un caffè amaro mi addolcisce!!
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Konsulente Kualità