Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[QualitiAmo - Stefania]

Vi ricordate questa pagina di QualitiAmo?

Bene, su Manufacturing Business Technology potete leggere un articolo dal titolo: "Lean Won't Work Here... We're Different" che tratta argomentazioni simili.

Questa è la versione tradotta in italiano con il traduttore automatico di Google.

[dbosnjak]

E' una delle solite leggende urbane che vengono raccontate da parte delle direzioni aziendali che non hanno voglia di impegnarsi seriamente nel miglioramento...

[QualitiAmo - Stefania]

Quanto hai ragione! Però sono leggende che, purtroppo, resistono strenuamente.

[QualitiAmo - Stefania]

Su Thinking for a change potete leggere un articolo dal titolo: "Agile 2009: a retrospective" che contiene altre divertenti "leggende metropolitane" sull'applicazione dei concetti base della Qualità.

Questa volta si tratta dell'applicazione della Produzione snella ("agile") al Project Management nel campo dello sviluppo software.

I nostri bravi PM hanno detto perle quali:

"Il Project Management non può essere agile"
"Non abbiamo bisogno di questo tipo di gestione che ci porterà solo a produrre documenti inutili fino alla paralisi"
"I concetti lean non sono adatti perché sono pensati per la produzione"
"Le presentazioni in powerpoint non vanno bene"
"Lo Scrum (metodologia lean per lo sviluppo del software) è il diavolo"
"Il Kanban è uno strumento stupido"

Questa è la traduzione automatica del testo.

[dbosnjak]

Sai, sono d'accordo su uno di questi punti: le presentazioni in powerpoint non vanno bene!
Perché spesso, chi fa la presentazione, non tiene conto del cliente ma fa la presentazione per se stesso...
Chi fa la presentazione dovrebbe prima capire cosa deve comunicare, cosa rappresenta valore per il suo cliente (questo sia il cliente esterno che il cliente interno, ad esempio l'amministrazione per i report sullo stato di avanzamento delle azioni decise...) e poi rappresentarlo in maniera sintetica e facile (graficamente se possibile - comunicazione visiva, magari con un A3 in una sola diapositiva con l'apertura delle varie zone...). E poi deve sapere comunicare in maniera efficiente (coinvolgente...) per il suo pubblico i concetti rappresentati... Spesso invece ci troviamo ad avere presentazioni che sono delle trascrizioni degli interi documenti letti senza coinvolgimento dal presentatore dove, dopo la seconda diapositiva, gli ascoltatori smettono di ascoltare e trovano qualcosa di meglio da fare...
Vi invio un link ad un bellissimo sito che parla delle comunicazioni lean per approfondimenti.

[QualitiAmo - Stefania]

Ottimo, grazie per il link!

In effetti se la presentazione in .ppt è fatta male può risultare molto noiosa. Bisogna incuriosire, rendere l'argomento accattivante.

Abbiamo parlato di presentazioni efficaci anche in questo post.

[Quality]

Beh quindi non è che le presentazioni in ppt non vanno bene, occorre saperle fare bene.

[dbosnjak]

L'avevo già letta a suo tempo, grazie cmq

[dbosnjak]

[vpalmiotti]

Presentare di fronte ad un certo numero di persone è un'arte e non si improvvisa.
Power point o altro non è determinante.
Chi non se la sente o semplicemente non è preparato a farlo dovrebbe limitare al massimo l'esposizione o evitarla del tutto.
Un cattiva presentazione può vanificare il lavoro svolto.

Ho visto fornitori con tutte le carte in regola per aggiudicarsi appalti anche importanti venire scartati perchè colui che ha presentato l'azienda e il progetto non è stato in grado di trasmettere la necessaria professionalità.

Le aziende dovrebbero prestare più attenzione alla capacità di esporre dei propri dipendenti e in particolare se vanno all'esterno e rappresentano l'azienda stessa.

[KK]

Ho un'esperienza personale recente su questo...
Sono andato in Germania con il nostro direttore vendite da un nostro importante cliente in quanto dovevamo sostenere i rapporti e presentare un nuovo modello per "tenerci stretto" il cliente stesso.

Mi aveva chiesto di fare una breve presentazione sulla qualità e ho preparato una decina di slide che avremmo dovuto inserire nel suo discorso di promozione dell'azienda e dei prodotti.

Peccato che a un'ora dalla riunione pomeridiana cruciale sia stato tassativamente richiesto per una conference call dal proprio palmare con i vertici aziendali europei e mi abbia letteralmente piantato davanti all'intero management tedeco ad inventarmi parole per coprire un buco di tre quarti d'ora...

Vi giuro che non sapevo proprio cosa dire e la grammatica inglese è diventata aramaico antico!

Provo vergogna di me ancora adesso, se ci penso... no1

[QualitiAmo - Stefania]

Sempre a proposito di una comunicazione efficace...

Traduzione automatica in italiano

[vpalmiotti]

Non sottovalutiamo le riunioni aziendali che a volte sembrano riunioni di condominio.

La superficialità con cui si organizzano, si invitano le persone e si conducono portano ad una perdita di efficienza che moltiplicata per tutte le riunioni simili si traduce in un costo puro.

Ci sono però dei metodi per contenerle.

[Quality]

[QualityGirl]