Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[SaraG]

Buon pomeriggio,

Sono stata recentemente assunta in una piccola azienda, con l'obiettivo di prendere la certificazione 9001.
Siccome l'azienda è piccola, nell'area di qualità sono presente soltanto io, figuro come quality manager.
Ho un grosso dubbio, per i documenti della mia area (tipo audit, gestione documentazione etc), come faccio ad ovviare al fatto che io l'ho scritta e non posso anche essere l'approvatore? Generalmente usavo un approccio a tre livelli (redattore, verificatore e approvatore) seguendo l'organigramma ma qui non riesco per assenza di figure.

Grazie mille
Sara
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Sara G

[dario]

Buongiorno qualitesi.
In molti casi è più facile rispondere a una domanda con una domanda.
Dove sta scritto (nella 9001) che un documento deve essere gestito in modo complicato, a più livelli (redattore, verificatore, approvatore)?

[KK]

Ciao e benvenuta.
Come dice Dario, il requisito dice che devi avere sotto controllo la documentazione, non dice come.

Definisci dei criteri, magari basati sul livello del documento.
Ad esempio: il Manuale lo devi emettere e verificare tu e approvare la Direzione. Le procedure le emetti tu, le verifica e approva il Responsabile dell'area a cui la procedura si riferisce. I moduli li emetti tu in autonomia.

A differenza dell'audit a se stessi, questo criteri non lede il principio di indipendenza
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Konsulente Kualità

[SaraG]

Vi ringrazio! in effetti mi stavo complicando la vita da sola ed era più facile del previsto!
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Sara G