Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[UltrasGranata]

Buongiorno,

la mia azienda ha individuato i seguenti processi aziendali:

- Commerciale
- Acquisti
- Programmazione della produzione
- Produzione
- CQ
- Logistica
- Manutenzione
- Risorse umane

Questi processi vanno auditati internamente ma l'azienda non dispone di check list specifiche.
Mi è stato dato il compito di crearle.

Chiedo a voi, esistono delle check list pre-compilate da scaricare che mi facilitino il lavoro? Se si mi potete indicare dove trovarle?

Grazie

[KK]

Ciao Paolo,
sul sito Qualitiamo, nella sezione documenti, trovi una buona base di partenza:

https://www.qualitiamo.com/documenti/audit.html

Il mio suggerimento è comunque quello di dividere l'attività in due parti teoriche:
- con il primo audit vai a verificare il lavoro vero e proprio, quindi parti dalle attività commerciali e segui un prodotto attraverso l'eventuale progettazione, acquisti, programmazione, produzione e logistica, fino alla consegna con i relativi documenti accompagnatori e alle attività di manutenzione.
- con il secondo audit invece verifichi i processi di supporto, ossia tutte quelle attività non direttamente coinvolte nelle attività di realizzazione del prodotto ma che ti consentono di lavorare. Parliamo quindi di gestione dei rischi organizzativi, obiettivi per la qualità, gestione dei documenti di sistema, formazione e competenze del personale, manutenzione delle apparecchiature e taratura degli strumenti, ecc.

Di solito questi due tipi di audit sono definiti come: audit al processo e audit al sistema.
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Konsulente Kualità

[Slender Man]

[UltrasGranata]

L'azienda è certificata ISO9001 e IATF16949.

Chiedevo se ci fossero delle check list generiche in quanto mi risulta molto difficile crearle da 0.

[2p71828]

come azienda certificata IATF dovresti avere audit di processo , di prodotto e di sistema.

Visto che gli amici tedeschi dettano legge in Europa
Per il processo prodotto esiste le VDA 6.3
Prodotto VDA6.5
sistema vda 6.4

anche se visto come descrivi i processi presumo tu abbia dei diagrammi a tartaruga per gli stessi che dovrebbero fornirti tutte le informazioni su cosa andare a controllare almeno per gli audit di processo /sistema
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[KK]

Nella sua presentazione, Paolo ha scritto di essere un addetto al controllo qualità.
Temo stiate dando per scontate delle informazioni che lui probabilmente non ha.

Immagino gli sia stato affidato questo incarico dall'azienda in maniera superficiale o che gli sia stato chiesto frettolosamente e lui abbia accettato.
Comunque sia andata, ho il dubbio che lui in questo momento abbia ben chiare le informazioni.
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Konsulente Kualità