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Assenza RGQ prima visita mantenimento

 
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Autore Messaggio
Monica1983
Nuova recluta del forum


Registrato: 14/01/21 23:25
Messaggi: 1

MessaggioInviato: Gio Gen 14, 2021 11:29 pm    Oggetto: Assenza RGQ prima visita mantenimento Rispondi citando

Cosa succede se ad un mese dalla visita dell'organismo certificatore la Responsabile della qualità si ritrova incinta e deve rimanere a casa per determinati rischi propri?
É successo qualcosa di simile c/o una Vs azienda?
Si tratta della prima visita di mantenimento, certificato preso a febbraio 2020.
_________________
Monica
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26583

MessaggioInviato: Ven Gen 15, 2021 8:04 am    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Monica e benvenuta.

Ho inserito un titolo provvisorio alla discussione perché, a causa di un bug del forum, nei titoli non vengono visualizzati i caratteri speciali come, ad esempio, gli accenti. Fammi sapere se va bene, altrimenti lo cambiamo.

Venendo alla tua domanda, credo che la cosa migliore da fare sia contattare direttamente l'ente per spiegare cosa sta succedendo e prendere accordi. Eventualmente, a seconda della dilazione temporale accordata, la tua azienda potrebbe valutare l'inserimento temporaneo di una persona che, appositamente formata e informata, possa sostituirti per il tempo necessario.

In bocca al lupo!
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Stefania - Staff di QualitiAmo

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KK
King of Kuality


Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10263

MessaggioInviato: Ven Gen 15, 2021 9:47 am    Oggetto: Rispondi citando

Ciao e benvenuta anche da parte mia.
Meglio ancora se la persona individuata per la sostituzione (temporanea o definitiva che sia) riceva dalla direzione una lettera di incarico formale.

In ogni caso, se la cosa è successa a ridosso della visita di sorveglianza ma tutte le registrazioni di sistema sono già state messe agli atti (riesame, audit interni, analisi rischi ecc.) io credo che ci si possa presentare anche senza RGQ. Dovrebbe bastare la direzione.
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Konsulente Kualità
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MikiMarru
Come da manuale


Registrato: 21/11/07 22:34
Messaggi: 1313
Residenza: Brescia

MessaggioInviato: Ven Gen 15, 2021 1:45 pm    Oggetto: Rispondi citando

Prenderei anche in considerazione la possibilità che le condizioni di salute e la disponibilità della persona consentano un suo supporto in remoto alle attività di audit.

Tecnicamente la responsabilità del sistema per ISO 9001 è in capo alla Direzione, quindi dal pdv formale non dovrebbero necessariamente esserci problemi.

Diciamo piuttosto che se la figura del RSGQ è una figura con competenze chiave nonché l'unica risorsa a possederle in azienda (ovvero in sua assenza "siamo nei guai"), è il caso che sia considerato e gestito questo rischio al pari di altre figure con questa criticità.
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Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso.
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