Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[pterix]

Di sicuro il Responsabile Qualità può essere un impiegato ma il Rappresentante della Direzione sarebbe meglio fosse qualcuno con un po' di voce in capitolo (nel tuo caso qualcuno della Direzione stessa visto l'andazzo).

[2p71828]

ciao 368680IG,
personalmente, guardando i compiti del rappresentante della direzione e quello che normalmente è opera del responsabile della qualità, ritengo che le due figure dovrebbero essere la medesima persona altrimenti il secondo rischia di diventare lo sguattero del primo (ricordiamoci che la norma non prevede la figura del responsabile della qualità).
Ho visto mote aziende che adottano questa soluzione.
Secondariamente dal punto di vista pratico se il responsabile della qualità deve poter decidere sulla qualità del prodotto, sugli avvi produttivi etc. in autonomia deve dipendere direttamente dall'alta direzione con deroga.
Quindi 368680IG chiedi una lettera di incarico specificante i tuoi compiti e le tue deroghe e diventa rappresentante della direzione (è un primo passo per far carriera...) la norma non chiede che tu sia un dirigente secondo il contratto nazionale

[368680IG]

Vi ringrazio per le risposte, che in qualche modo mi confortano.. in effetti, al di là delle (a mio avviso giuste richieste della 9001), è corretto che il rappresentante della direzione sia quanto meno un dirigente o comunque una persona con anche autorità.

Tra l'altro riflettendo sui requisiti, nominare come RDD una persona senza questa caratteristiche, oltre che le competenze necessarie, a mio parere costituisce una non conformità. Senza contare che, ditemi se sbaglio, questo può estere visto come un insufficiente impegno della direzione.

Ciao
Andrea

[368680IG]

[2p71828]

un messaggio di speranza:

sarà più difficile ma non è impossibile, avrai bisogno di sviluppare maggiormente le tue doti per raggiungere l'autorevolezza necessaria

[base_b]

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao base_b: benvenuto su QualitiAmo e grazie per il tuo intervento che, speriamo, sarà il primo di molti.
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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HAI DATO UN'OCCHIATA AL REGOLAMENTO DEL FORUM PRIMA DI SCRIVERE IL TUO MESSAGGIO?

[368680IG]

[Stregatto]

Sì, è possibile e piuttosto comune.

La cosa importante è che il RDD abbia voce in capitolo anche se non appartiene al top management: cosa più unica che rara ma la qualità, come ti sarai già accorto, purtroppo è fatta da tanta, troppa mediazione. :cry:

[368680IG]

[bull]

andrea credo che a tutti noi sia capitata una situazione simile, purtroppo.

il consiglio è quello di mediare, mediare, mediare ma cercando di non mollare mai sui punti fondamentali, calcando la mano sui vantaggi reali che possono derivare all'organizzazione da un'applicazione corretta di un sgq.

concentrati sugli aspetti pratici, cerca di impostare un progetto di contenimento dei costi basato sull'applicazione della qualità. forse così riuscirai ad ottenere l'interesse e l'appoggio della direzione, parlando la sua stessa lingua, quella dei soldi.

se poi, proprio, dovessi renderti conto che stai sbattendo contro un muro di gomma cerca, con estrema calma, di approdare su altri lidi anche se la situazione italiana del mercato del lavoro è a dir poco tragica e bisogna muoversi con i piedi di piombo.

mi dispiace di non poter essere più ottimista di così e di non riuscire a darti conforto ma ti sei scelto un lavoro bellissimo ma oltremodo difficile.

[368680IG]

Non preoccuparti, anzi grazie per i suggerimenti, che sono sempre d'aiuto!
Ciao
Andrea

[Simo]

Si: le due figure possono coesistere.

Ovviamente il RDD dovrà avere carta bianca dalla Direzione per operare in tal senso, altrimenti è meglio rimettere fin da subito il mandato (visto che è di moda in questo periodo)

[368680IG]