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Manutenzione in outsourcing

 
Nuovo argomento   Rispondi    Indice del forum -> La futura ISO 9001, l'attuale ISO 9001:2015 e le versioni precedenti
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Autore Messaggio
Roberto
Apprendista forumista


Registrato: 16/10/07 08:56
Messaggi: 52

MessaggioInviato: Lun Dic 03, 2007 10:58 am    Oggetto: Manutenzione in outsourcing Rispondi citando

Ciao. Abbiamo intenzione di affidare parte della nostra manutenzione ad una ditta esterna. Quali controlli dobbiamo applicare per rispettare i requisiti della 9001?
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bull
Forumista fugace


Registrato: 21/09/07 10:11
Messaggi: 1365

MessaggioInviato: Lun Dic 03, 2007 11:46 am    Oggetto: Rispondi citando

devi dimostrare che la compagnia alla quale affidi la manutenzione sia competente per eseguire il lavoro richiesto ma, comunque, la norma richiede una tua supervisione.

puoi richiedere copia del certificato 9001 se l'azienda è certificata e fornire un tuo piano di manutenzione preventiva con associate tutte le istruzioni necessarie ed eseguendo controlli a campione sul lavoro fatto.

dovrebbe bastare, a mio avviso.
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Simo
Forumista di Alta Qualità


Registrato: 22/10/07 09:55
Messaggi: 601

MessaggioInviato: Lun Dic 03, 2007 12:19 pm    Oggetto: Rispondi citando

Il fornitore va trattato come qualsiasi altro fornitore: qualificazione, inserimento in lista fornitori approvati, ecc, ecc
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dario
Enigmatico sorridente


Registrato: 27/11/07 16:30
Messaggi: 3701

MessaggioInviato: Lun Dic 03, 2007 6:16 pm    Oggetto: Rispondi citando

si, si quello che hanno già detto simo e bull sono esatti.
ricorda sempre comunque che la responsabilità è "delegabile" ma che il cliente è tuo! Se il terzista lavorasse male sono poi cocci da raccogliere...
una buona contrattualistica ed una buona qualifica del fornitore è sacrosanta.
considera anche la 626... se le manutenzioni sono da eseguire in ambienti particolarmente a rischio... anche qui perché in caso di casini chi se la gatta sono poi tutti, fornitore primario in primis...
ciao
d
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contingenze
Nuova recluta del forum


Registrato: 18/12/07 19:31
Messaggi: 35

MessaggioInviato: Mer Dic 19, 2007 12:45 pm    Oggetto: Rispondi citando

dario ha scritto:
si, si quello che hanno già detto simo e bull sono esatti.
ricorda sempre comunque che la responsabilità è "delegabile" ma che il cliente è tuo! Se il terzista lavorasse male sono poi cocci da raccogliere...
una buona contrattualistica ed una buona qualifica del fornitore è sacrosanta.
considera anche la 626... se le manutenzioni sono da eseguire in ambienti particolarmente a rischio... anche qui perché in caso di casini chi se la gatta sono poi tutti, fornitore primario in primis...
ciao
d


il mio consiglio è:
audit di seconda parte, possibilmente integrati con la sicurezza e l'ambiente. le manutenzioni vengono svolte da voi o dal fornitore?
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Roberto
Apprendista forumista


Registrato: 16/10/07 08:56
Messaggi: 52

MessaggioInviato: Mer Dic 19, 2007 5:50 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ciao contingenze! Very Happy
Le manutenzioni verrebbero svolte da noi. L'idea di un audit di seconda parte la trovi buona comunque? Non saprei...
Grazie per la tua risposta!
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