Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[pmax]

Nel corso dell'ultimo Audit BRC 8 l'ispettore ha rilevato che nella nostra Azienda non è ancora presente un piano strategico per la diffusione di una cultura della sicurezza alimentare (requisito 1.1.2). Praticamente l’azienda deve mettere in atto dei piani strategici, documentati, fissando obbiettivi ed azioni necessarie per raggiungerli, adottare dei sistemi di misurazione e valutazione e dei piani di miglioramento inerenti alla cultura per la sicurezza alimentare. Questo aspetto prima era un modulo volontario (non gestito) ed adesso diventato obbligatorio per lo standard.
Inutile dire che brancolo nel buio.
Utilizzando le informazioni in rete penso di strutturare un semplice piano strategico in questo modo:
1) Somministrazione al personale aziendale di un questionario per comprendere quale sia il livello culturale e di attenzione sulle tematiche di sicurezza alimentare,
2) Dall'analisi dei risultati conseguiti strutturare un piano di lavoro composto da incontri formativi di gruppo o individuali, partecipazione a corsi, affissioni in bacheca o messa a disposizione nelle aree comuni di materiale come riviste del settore per migliorare la consapevolezza e la cultura della sicurezza alimentare.
Secondo i più esperti potrebbe essere sufficiente o per lo meno un buon inizio?
Grazie a quanti potranno fornirmi suggerimenti
Pmax

[rhox]

Noi ce lo siamo presi come nc minore e per sistemarlo è stato un ping pong tra noi e l'auditor.
Ti dirò c'è nel complesso non ho capito cosa vogliono, se non qualche indicatore pianificato su 3-5 anni del livello di cultura, ma a 360° e non solo sulla sicurezza
il nostro documento è diventato un Excell "fine a se stesso" in cui dichiaro che in base a quello prevedo di diminuire in tot anni i reclami e le nc di tot formando la gente..

[pmax]

[rhox]

Noi avevamo fatto un lavoro inserendo nel premio di produzione una quota sulla qualità aziendale, team building, gadget per suggerimenti, ecc.. Cancellato tutto e messo 6-7 righe sterili di formazione e controllo performance tipo diminuzione reclami e nc.
per me Na schifezza ma dovevamo chiudere i 28 giorni

[dario]

Rhox, siete molto più avanti dello sterile auditor...
Non mollate le scelte strategiche, integrando semmai anche considerazioni qualitative, più che quantitative. A volte uno o due collaboratori che proprio di cultura della sicurezza alimentare non ne vogliono sapere (se la loro mission è produrre e tenere alti gli indicatori di produzione...) ti distruggono il lavoro fatto sul complessivo.
Se includi nella "culturizzazione" anche informazioni sui costi della non qualità, sull'impatto delle NC (intossicazioni, allergie, incidenti ecc. inclusi i loro costi) magari ottieni di più...
Ma se l'auditor è limitato a mettere crocette e a scrivere NC, addio...

[rhox]

La questione è che non era al posto giusto per loro. E dovendo chiudere la nc abbiamo cancellato. Nulla vieta che le idee le si mettano in pratica ugualmente