Grazie per i 2 articoli, ma li avevo già visti .
Per caso qualcuno potrebbe linkarmene altri gentilmente, relativi a metodi e processi da implementare per perseguire un certo livello di quali ...
Qualcuno sa dirmi come funziona un sistema di gestione della qualità nel mondo calcistico? Attraverso cosa si esprime? Servizi, attività infrastrutturali?