RECLAMI: AFORISMI

Raccolta di aforismi, citazioni, frase famose sui reclami

"Il reclamo è il bisogno di reintegro di un’ingiustizia patita"

Federico Butera (professore di Sociologia)

"Un reclamo non gestito è come una ferita non curata; si infetterà e peggiorerà"

Geoff Burch (esperto di management)

PER SAPERNE DI PIÙ:

I reclami dei clienti: quale utilità Comunicare con il cliente: il reclamo viene accolto - esempio 1 Comunicare con il cliente: esempio di lettera per rispondere a un reclamo La ISO 10002 - Una linea guida per la gestione dei reclami