TRABAJOS EN CURSO

• La calidad en general
• Hablamos de calidad
• La historia de la calidad
• Responsable de calidad
• Gurus de la calidad

• Construir un sistema de calidad
• ¿Cuáles son las normas
• De la familia ISO 9000
• Los procesos
• Medir y controlar
• Los costes de calidad
• Sistema Integrado de Calidad
• Proceso de mejora de calidad

• Documentos de un Sistema de Calidad

• Calidad Aplicada

• Futuras normas

• Terminología

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