Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[gibbosky]

Ciao a tutti ragazzi,
mi trovo di fronte ad una situazione che apparentemente si mostra davvero irta e densa di ostacoli.
Devo implementare un sistema premiante adeguato in una azienda cliente che ho condotto a certificazione.
Cio' che vorrei mi aiutaste a fare, (mi appello allo staff in particolar modo) e a coloro che hanno già avuto esperienze simili, è reperire del materiale, magari relativo a casi pratici già operanti in altre organizzazioni, piuttosto che testi o libri (magari in italiano) che parlano di questo tipo di sistemi.
Mi piacerebbe fare un'opera di benchmark di questo tipo... per poi quindi avere qualcosa da cui partire nell'azienda in questione...
Consideriamo che poi i processi nei quali si svolgono le attività con le risorse più "cattivelle" e che spesso non condividono gli attuali premi per obiettivi raggiunti, sono i processi che più classicamente caratterizzano la gestione di tutte le aziende...
Per questo confido sulla possibilità di benchmark da altre situazioni note e che magari hanno avuto un'implemtazione di successo.

Grazie a tutti

saluti

gibbosky

[QualitiAmo - Stefania]

Ciao Gibbosky!

Prima di tutto ti segnaliamo un buon link sull'argomento e poi questo libro che è un buon riferimento, è in italiano ed è recente.

Alcuni di noi hanno lavorato su sistemi premianti ma il materiale, come puoi immaginare vista la delicatezza dell'argomento, può essere condiviso solo con l'autorizzazione delle aziende che hanno sviluppato i singoli progetti.
Le grandi realtà, infatti, sviluppano spesso questo tipo di metodologie ma non sarà facilissimo fare del benchmarking sull'argomento, proprio per la sua estrema delicatezza.

Forse hai qualche possibilità in più chiedendo all'altra controparte che, quando presente, segue sempre lo sviluppo di questi progetti: la rappresentanza sindacale. Loro, forse, potranno darti qualche "dritta" in più se non sono vincolati dal segreto professionale.

[Stregatto]

Credo che la prima cosa da fare perché un sistema premiante abbia successo sia di coinvolgere il personale rispetto all’obiettivo globale dell’organizzazione, in modo tale che i singoli capiscano gli effetti delle proprie azioni sull’azienda nel suo complesso.

In seguito un bonus sostanziale viene legato alle performance che generano davvero valore (attenzione ad individuarle correttamente!)

[gibbosky]

Grazie ragazzi, siete sempre esaurienti e gentili

gibbosky