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ISO TS 16949 processo di garanzia del software

 
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Autore Messaggio
KK
King of Kuality


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MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 2:41 pm    Oggetto: ISO TS 16949 processo di garanzia del software Rispondi citando

Ciao a tutti,
noi non lavoriamo nel settore automotive ma abbiamo clienti che lo fanno.

Abbiamo ricevuto una richiesta di emissione di una dichiarazione che dica "che è attuato e mantenuto un processo per garantire la qualità del software dei prodotti e che si conservino le informazioni documentate relative all’autovalutazione della capacità di sviluppo del software".

Se volessimo scrivere tale dichiarazione, dalla nostra parte cosa dovremmo avere come evidenze per essere conformi?

Non è tanto il fatto che non l'abbiamo, ma proprio che non capisco bene l'oggetto della richiesta e vorrei capire cosa abbiamo in essere e cosa eventualmente ci manca per essere conformi.

Mi aiutate per favore?
Cosa intende la norma a questo punto?
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MikiMarru
Come da manuale


Registrato: 21/11/07 22:34
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MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 3:05 pm    Oggetto: Rispondi citando

Voi fornite software?
Mi pare di no, sbaglio?

Se confermi che non lo fornite, è possibile sia il classico caso di mail mandata a qualunque fornitore "a prescindere" .
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Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso.
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KK
King of Kuality


Registrato: 23/04/09 14:36
Messaggi: 10262

MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 3:11 pm    Oggetto: Rispondi citando

No in realtà è indirizzata a noi nello specifico.

Noi però facciamo macchine situate credo alla fine di una filiera produttiva di un prodotto che successivamente verrà incorporato in qualcosa di automotive.
La nostra macchina verifica la bontà del pezzo e la rispondenza alle caratteristiche tecniche.

In pratica collauda un pezzo (immagina per fare un esempio a una squadretta che poi finisce nella portiera): noi forniamo la macchina completa che collauda la squadretta alla fine della produzione.
(Non è questo il caso ma è per fare un esempio comprensibile)
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MikiMarru
Come da manuale


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MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 3:19 pm    Oggetto: Rispondi citando

Ok, quindi nella macchina c'è una componente software :
che "fa funzionare" la macchina?
che elabora i risultati dei sensori e segnala se i test sono superati o meno?

Per portarci avanti, con la 9001 nessuno ti ha mai chiesto la validazione del software?
Chi "scrive" materialmente" il software?
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KK
King of Kuality


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MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 3:25 pm    Oggetto: Rispondi citando

C'è il software e quello più importante è interamente sviluppato da noi.
la validazione la faccia, del sfotware e della macchina.
Molte volte infatti c'è un avanzamento simultaneo di entrambi
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MZorzy
Forumista di Qualità


Registrato: 21/07/16 16:10
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MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 4:00 pm    Oggetto: Re: ISO TS 16949 processo di garanzia del software Rispondi citando

KK ha scritto:
è attuato e mantenuto un processo per garantire la qualità del software dei prodotti


la qualità del software è come babbonatale :-D
anche se fà quello per cui è pensato , mai puoi esser bug esente. o a prova di utOntO :-D , senza rischio impallamento etc etc
cmq andrei di punteggio su i punti wiki https://it.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126

KK ha scritto:
si conservino le informazioni documentate relative all’autovalutazione della capacità di sviluppo del software


"caro diario oggi 12-12-17 ho ricompilato tutto e funziona. sono un Drago" Cool
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niubbo sul sistema di gestione ma volonteroso di migliorare.
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KK
King of Kuality


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MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 4:08 pm    Oggetto: Rispondi citando

Quindi una specie di registro di log?

Basterebbe quello?
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MZorzy
Forumista di Qualità


Registrato: 21/07/16 16:10
Messaggi: 417

MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 4:34 pm    Oggetto: Rispondi citando

Per firmar dichiarazioni io direi che di fondo ci deve esser una verità.
l'autovalutazione mi sembra fattibile votando:
conoscenza dell HW,
del relativo linguaggio di programmazione,
esito del programma (se compila,gira etc)

su "attuato e mantenuto un processo per garantire la qualità del software" io da elettronico-smanettone passo ad altri per me in tutto il software cè qualcosina questionabile-migliorabile-con problemi.
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KK
King of Kuality


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MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 5:42 pm    Oggetto: Rispondi citando

Direi che facciamo tutto e sappiamo tutte quello che hai indicato.
Alla fine sembrerebbe che sia solo una questione di registrazione delle evidenze.
E' corretto?
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MikiMarru
Come da manuale


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Residenza: Brescia

MessaggioInviato: Mar Dic 12, 2017 5:55 pm    Oggetto: Rispondi citando

KK ha scritto:
Quindi una specie di registro di log?

Basterebbe quello?


Collaudi e verifiche durante le attività di sviluppo con test di tipo funzionale e non funzionale?

Non utilizzate sw per tracciare le modifiche?
tipo Visual Source Safe (VSS)

Librerie, biblioteche, software standard da utilizzare (?).
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KK
King of Kuality


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MessaggioInviato: Mer Dic 13, 2017 11:49 am    Oggetto: Rispondi citando

MikiMarru ha scritto:

Collaudi e verifiche durante le attività di sviluppo con test di tipo funzionale e non funzionale?


Non sono certo ma credo proprio di sì

MikiMarru ha scritto:

Non utilizzate sw per tracciare le modifiche?
tipo Visual Source Safe (VSS)


Non credo

MikiMarru ha scritto:

Librerie, biblioteche, software standard da utilizzare (?).


Al di là di windows, il cuore del software di funzionamento della macchina è progettato internamente, ma a questa domanda non so come rispondere...
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